Come possiamo aiutarti?
Un addebito, un rimborso o una ricevuta
Un addebito inatteso, un addebito doppio, la copia di una ricevuta.
Di cosa si tratta?
Un addebito inatteso, o un rimborso
Il Pass 48 ore da 1,99 € serve a inviare il tuo fax. Se non viene disdetto entro 48 ore, continua come Faxly Standard a 19,99 € ogni 4 settimane — è l’addebito su cui riceviamo più domande. Disdire ferma ogni addebito successivo; il tuo piano resta attivo fino alla fine del periodo pagato.
I pagamenti dell’abbonamento sono definitivi e non rimborsabili.
Vale per il primo addebito Faxly Standard quando un pass continua, e per ogni rinnovo successivo. Il tuo fax parte nel momento in cui lo ordini, e il periodo di accesso è solo tuo — non c’è nulla da restituire. Non rimborsiamo né un ciclo che hai dimenticato di disdire, né il tempo o le pagine non usati, né il resto di un periodo che disdici, e chiederlo non cambia le cose: a ogni richiesta rispondiamo con questa politica.
Le pagine che non arrivano non vengono mai addebitate, e nulla di quanto qui scritto limita un diritto che la legge ti riconosce e che non può essere escluso.
Problema risolto?
Preferisci l’e-mail? Scrivi a help@faxly.com: il nostro assistente IA di solito risponde in pochi minuti e, quando serve, subentra una persona.
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