Miten voimme auttaa?
Veloitus, hyvitys tai kuitti
Odottamaton veloitus, kaksinkertainen veloitus, kopio kuitista.
Mitä asia koskee?
Odottamaton veloitus tai hyvitys
48 tunnin passi hintaan 1,99 € kattaa faksisi lähetyksen. Ellei passia irtisanota 48 tunnin kuluessa, se jatkuu Faxly Standard -tilauksena hintaan 19,99 € 4 viikon välein – juuri tästä veloituksesta useimmat kysyvät. Irtisanominen lopettaa kaikki tulevat veloitukset; tilauksesi on voimassa maksamasi jakson loppuun.
Tilausmaksut ovat lopullisia, eikä niitä hyvitetä.
Tämä koskee ensimmäistä Faxly Standard -veloitusta passin jatkuessa ja jokaista sen jälkeistä uusiutumista. Faksisi lähti heti, kun tilasit sen, ja käyttöjakso on yksin sinun – palautettavaa ei ole. Emme hyvitä jaksoa, jonka irtisanominen unohtui, käyttämättä jäänyttä aikaa tai sivuja emmekä irtisanomasi jakson jäljellä olevaa osaa, eikä kysyminen muuta tätä: jokaiseen pyyntöön vastataan näiden ehtojen mukaisesti.
Perille menemättömistä sivuista ei koskaan veloiteta, eikä mikään tässä rajoita sellaista lain sinulle antamaa oikeutta, jota ei voida sopimuksella poistaa.
Ratkesiko asia?
Kirjoitatko mieluummin sähköpostia? Lähetä viesti osoitteeseen help@faxly.com – tekoälyavustajamme vastaa yleensä muutamassa minuutissa, ja tarvittaessa ihminen jatkaa.
Haluatko ilmoittaa ei-toivotusta faksista? Käytä erillistä Ilmoita roskafaksista -sivua – se menee suoraan väärinkäytöksiä käsittelevälle tiimillemme ja vie noin minuutin.