01Mikä Faxly on
Faxly on verkossa toimiva faksipalvelu, jota ylläpitää THEONLINESAASCOMPANY LLC, Wyomingin osavaltion lain mukainen rajoitetun vastuun yhtiö (limited liability company), joka toimii nimellä Faxly (”Faxly”, ”me”). Muunnamme lataamasi asiakirjat faksilähetyksiksi, toimitamme ne teleoperaattorien verkkojen kautta antamiisi numeroihin ja annamme toimitusvahvistukset. Nämä ehdot ovat sitova sopimus sinun ja THEONLINESAASCOMPANY LLC:n välillä. Sähköisen viestinnän palveluista annetun lain (917/2014) 176 §:n edellyttämät palveluntarjoajan tiedot löydät Yritystiedot-sivulta ja kohdasta 16.
02Kelpoisuus ja tilisi
Faxly-palvelun käyttäminen edellyttää, että olet vähintään 18-vuotias (tai täysi-ikäinen asuinpaikkasi lain mukaan). Sitoudut antamaan toimivan sähköpostiosoitteen ja pitämään tilitietosi ajan tasalla – kuitit, uusiutumismuistutukset ja oikeudelliset ilmoitukset lähetetään sinne. Vastaat kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta ja siitä, että pääsy sähköpostiisi, jonka kautta kirjaudut, on suojattu. Yksi tili henkilöä tai yritystä kohden.
03Sallittu käyttö
Et saa käyttää Faxly-palvelua lähettääksesi pyytämättömiä mainoksia (”roskafakseja”), jotka on kielletty Yhdysvaltain Telephone Consumer Protection Act -laissa, 47 U.S.C. § 227, ja FCC:n säännöissä tai vastaavissa laeissa siellä, missä sinä tai vastaanottajasi olette; lähettääksesi lainvastaista, kunniaa loukkaavaa, häiritsevää, uhkaavaa tai petollista sisältöä; loukataksesi toisen henkilön yksityisyyttä tai aineettomia oikeuksia; tai esiintyäksesi jonakin toisena henkilönä tai organisaationa. Voimme jäädyttää tai sulkea tämän kohdan vastaisesti toimivat tilit, ja teemme yhteistyötä lainvalvontaviranomaisten kanssa, kun laki sitä edellyttää. Ilmoita väärinkäytöksistä Ilmoita roskafaksista -sivulla. Faxly-palvelua ylläpidetään Yhdysvalloista käsin, ja se noudattaa Yhdysvaltain pakote- ja vientivalvontalakeja: emme lähetä fakseja kohteisiin, henkilöille tai organisaatioille, joita Yhdysvaltain laki kieltää meitä palvelemasta, etkä saa käyttää Faxly-palvelua niistä käsin tai niiden hyväksi.
04Faksin lähettäjän tunnistetiedot
Yhdysvaltain laki (47 C.F.R. § 68.318(d)) edellyttää, että jokaisen faksin reunassa tai ylätunnisteessa näkyvät lähetyksen päivämäärä ja kellonaika, lähettäjän tiedot ja lähettävä numero. Faxly lisää tämän ylätunnisteen automaattisesti tilitietojesi perusteella. Sitoudut pitämään nämä tiedot oikeina etkä muuta tai väärennä lähettäjän tunnistetietoja.
05Sähköinen viestintä ja E-SIGN-suostumus
Luomalla tilin suostut asioimaan kanssamme sähköisesti ja vastaanottamaan palveluun liittyvät viestit – kuitit, toimitusilmoitukset, uusiutumismuistutukset ja oikeudelliset ilmoitukset – sähköpostitse Yhdysvaltain liittovaltion E-SIGN Act -lain mukaisesti. Jos annat meille matkapuhelinnumeron toimitusilmoituksia varten, viesti- ja datamaksuja voidaan periä, ja voit lopettaa ilmoitukset milloin tahansa vastaamalla STOP. Voit peruuttaa suostumuksesi sähköiseen viestintään sulkemalla tilisi; ilman sitä emme voi tarjota palvelua.
06Maksaminen, automaattinen uusiutuminen ja hintojen muutokset
48 tunnin passi maksaa 1,99 € (englanninkielisellä sivustolla 1,99 USD – tai, jos sivusto näyttää hinnat paikallisessa valuutassasi, vastaavan summan siinä valuutassa) ja sisältää enintään 50 sivua. ELLET IRTISANO 48 TUNNIN KULUESSA, PASSI JATKUU AUTOMAATTISESTI FAXLY STANDARD -TILAUKSENA HINTAAN 19,99 € 4 VIIKON VÄLEIN (500 SIVUA JOKAISELLA JAKSOLLA), KUNNES IRTISANOT SEN. Voit irtisanoa verkossa – samalla tavalla kuin teit tilauksen – milloin tahansa, kuten automaattista uusiutumista koskevat lait, esimerkiksi Kalifornian laki, edellyttävät. Jokainen tilausmaksu on lopullinen heti, kun se on maksettu: kohta 07 ja hyvityskäytäntömme selittävät tämän. Saksan-, ranskan-, italian-, espanjan-, portugalin-, ruotsin-, norjan-, puolan-, tanskan-, suomen- ja hollanninkielisten sivustojen hinnat ovat euroina, ja ne ovat kokonaishintoja, jotka sisältävät arvonlisäveron (alv), kun sitä sovelletaan; japaninkielisen sivuston hinnat ovat jeneinä ja sisältävät kulutusveron; koreankielisen sivuston hinnat ovat woneina ja sisältävät arvonlisäveron; englanninkielisen sivuston hinnat ovat Yhdysvaltain dollareina – tai paikallisessa valuutassasi, jos sivusto näyttää sellaisen – eivätkä ne sisällä mahdollisia veroja; kiinankielisten sivustojen (perinteinen ja yksinkertaistettu kiina) ja malaijinkielisen sivuston hinnat ovat Yhdysvaltain dollareina, eivätkä nekään sisällä mahdollisia veroja. Ilmoitamme hinnankorotuksesta sähköpostitse vähintään 30 päivää etukäteen, ja korotus koskee vain myöhempiä uusiutumisia.
07Irtisanominen ja hyvitykset
Voit irtisanoa tilauksesi verkossa kahdella klikkauksella Asetuksissa ilman irtisanomismaksua ja ilman puhelua. Irtisanominen estää seuraavan veloituksen; tilauksesi on voimassa maksamasi jakson loppuun. Tilausmaksut – ensimmäinen Faxly Standard -veloitus passin jatkuessa ja jokainen sen jälkeinen 4 viikon uusiutuminen – ovat lopullisia, eikä niitä hyvitetä. Emme hyvitä käyttämättä jäänyttä aikaa tai sivuja, jaksoa, jonka irtisanominen unohtui, emmekä kuluvaa jaksoa, kun irtisanot. Ostat palvelun, jonka suoritamme heti ja henkilökohtaisesti sinulle: asiakirjasi lähetetään vastaanottajallesi samalla hetkellä, kun tilaat. Palvelua ei voi palauttaa sen jälkeen, kun faksi on lähetetty, eikä faksia tai käyttöjaksoa voi siirtää tai myydä kenellekään toiselle – siksi palautettavaa ei ole, eikä siitä makseta hyvitystä. Perille menemättömistä sivuista ei koskaan veloiteta, ja 48 tunnin passi, jonka faksia emme pystyneet toimittamaan lainkaan, hyvitetään kokonaan, kuten hyvityskäytäntömme – joka on osa näitä ehtoja – määrää. Kuluttajilla EU:ssa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Sveitsissä on lakisääteinen 14 päivän peruuttamisoikeus, jota selitetään peruuttamisohjeessamme: koska faksisi lähetetään pyynnöstäsi heti, oikeus päättyy faksin osalta, kun faksi on toimitettu, ja jos peruutat Faxly Standard -tilauksen 14 päivän kuluessa ostosta, maksat jo suoritetusta osasta ja hyvitämme loput. Korean kuluttajilla on Korean sähköisen kaupankäynnin lain mukainen 7 päivän peruuttamisoikeus, jota selitetään samassa ohjeessa ja jota on rajoitettu samalla tavalla. Mikään tässä kohdassa ei rajoita sellaista lain sinulle antamaa oikeutta, jota ei voida sopimuksella poistaa.
08Toimitus ja palvelun saatavuus
Faksisi lähetetään heti, kun maksusi on vahvistettu, ja useimmat faksit ovat perillä noin viidessä minuutissa; pitkät asiakirjat ja varatut vastaanottolinjat vievät kauemmin, ja voit seurata etenemistä reaaliajassa tai sulkea sivun ja odottaa sähköpostiamme. Toimitus edellyttää, että vastaanottava laite vastaa ja vahvistaa vastaanoton; yritämme varattuihin ja vastaamattomiin linjoihin automaattisesti uudelleen ja kerromme lopputuloksen rehellisesti. Jos faksia ei voida toimittaa uusintayrityksistämme huolimatta, kerromme siitä sähköpostitse, sivuja ei lasketa tilauksesi sivuihin eikä niistä veloiteta, ja voit yrittää uudelleen maksutta tai lähettää faksin korjattuun numeroon Faksisi-sivulta. Toimituskuitit perustuvat vastaanottavan laitteen vahvistukseen ja ovat todisteesi toimituksesta. Faxly toimittaa fakseja lähetyslomakkeessa tarjolla olevien maiden faksinumeroihin eikä voi toimittaa fakseja kohteisiin, joihin kohdistuu Yhdysvaltain pakotteita. Pyrimme pitämään Faxly-palvelun saatavilla jatkuvasti, mutta emme takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä palvelua; ilmoitamme suunnitelluista huoltokatkoista etukäteen, kun se on käytännössä mahdollista.
09Sisältösi
Säilytät kaikki oikeudet lähettämiisi ja vastaanottamiisi asiakirjoihin. Annat Faxlylle rajoitetun, ei-yksinomaisen käyttöoikeuden käsitellä, muuntaa, lähettää ja tallentaa asiakirjojasi tilapäisesti yksinomaan palvelun tarjoamiseksi. Emme lue, louhi tai käytä asiakirjojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen, ja ne poistetaan toimituksen jälkeen tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Vastaat yksin siitä, mitä lähetät, ja siitä, että sinulla on oikeus lähettää se.
10Aineettomat oikeudet ja DMCA
Faxly-nimi, logo, ohjelmisto ja sivuston ulkoasu ovat THEONLINESAASCOMPANY LLC:n omaisuutta ja lain suojaamia; nämä ehdot eivät anna sinulle niihin muita oikeuksia kuin oikeuden käyttää palvelua. Jos katsot, että Faxly-palvelun kautta välitetty aineisto loukkaa tekijänoikeuttasi, lähetä Yhdysvaltain Digital Millennium Copyright Act -lain (17 U.S.C. § 512) mukainen ilmoitus osoitteeseen support@faxly.com. Suljemme toistuvasti oikeuksia loukkaavien käyttäjien tilit.
11Tietosuoja
Tietosuojakäytäntömme – mukaan lukien sen Kaliforniaa ja muita Yhdysvaltain osavaltioita koskevat tiedot – selittää, mitä tietoja keräämme ja miten käsittelemme niitä, ja se on viittauksella osa näitä ehtoja.
12Takuiden rajoitukset
FAXLY TARJOTAAN ”SELLAISENAAN” JA ”SAATAVUUDEN MUKAAN”. LAIN SALLIMASSA LAAJIMMASSA MÄÄRIN SANOUDUMME IRTI KAIKISTA NIMENOMAISISTA JA HILJAISISTA TAKUISTA, MUKAAN LUKIEN MYYNTIKELPOISUUTTA, TIETTYYN TARKOITUKSEEN SOVELTUVUUTTA JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUTTA KOSKEVAT TAKUUT. Faxly on lähetyspalvelu: emme vastaa siitä, miten vastaanottajat käsittelevät asiakirjojasi, eikä mikään tällä sivustolla ole oikeudellista, lääketieteellistä tai veroneuvontaa. Joissakin oikeusjärjestyksissä tietyt takuiden rajoitukset eivät ole sallittuja, joten osa tästä kohdasta ei välttämättä koske sinua.
13Vastuunrajoitus
LAIN SALLIMASSA LAAJIMMASSA MÄÄRIN FAXLYN KOKONAISVASTUU KAIKISTA PALVELUUN LIITTYVISTÄ VAATIMUKSISTA RAJOITTUU SUMMIIN, JOTKA OLET MAKSANUT MEILLE VAATIMUSTA EDELTÄNEIDEN 12 KUUKAUDEN AIKANA, EMMEKÄ VASTAA VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISVAHINGOISTA, RANGAISTUSLUONTEISISTA VAHINGONKORVAUKSISTA TAI MENETETYSTÄ VOITOSTA TAI TIEDOISTA. Joissakin oikeusjärjestyksissä tällaiset rajoitukset eivät ole sallittuja, joten ne eivät välttämättä koske sinua. Mikään näissä ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida lain mukaan rajoittaa.
14Vastuusta vapauttaminen
Puolustat THEONLINESAASCOMPANY LLC:tä sekä sen johtoa, työntekijöitä ja edustajia vaatimuksia, vahinkoja ja kohtuullisia oikeudenkäyntikuluja vastaan, jotka johtuvat lähettämästäsi sisällöstä, näiden ehtojen rikkomisesta tai lain rikkomisesta – mukaan lukien lähettämiisi fakseihin liittyvät TCPA-vaatimukset – ja vapautat heidät vastuusta niiden osalta.
15Välimiesmenettely ja ryhmäkanteesta luopuminen
LUE TÄMÄ KOHTA HUOLELLISESTI – SE VAIKUTTAA OIKEUKSIISI. Lukuun ottamatta vähäisiä vaatimuksia koskevia asioita (small claims) ja tilanteita, joissa laki sen kieltää, kaikki sinun ja Faxlyn väliset riidat ratkaistaan SITOVASSA YKSILÖLLISESSÄ VÄLIMIESMENETTELYSSÄ, jota hallinnoi American Arbitration Association sen Consumer Arbitration Rules -sääntöjen mukaisesti, ja tähän kohtaan sovelletaan Federal Arbitration Act -lakia. SINÄ JA FAXLY LUOVUTTE KUMPIKIN OIKEUDESTA VALAMIESOIKEUDENKÄYNTIIN JA OIKEUDESTA OSALLISTUA RYHMÄKANTEESEEN. Voit kieltäytyä välimiesmenettelystä kokonaan lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@faxly.com (aihe ”Arbitration opt-out”) 30 päivän kuluessa siitä, kun hyväksyit nämä ehdot ensimmäisen kerran; kieltäytyminen ei vaikuta näiden ehtojen muihin osiin. Faxly maksaa välimiesmenettelyn vireillepanomaksut kuluttajien alle 10 000 USD:n vaatimuksissa.
16Sovellettava laki, muutokset ja yhteystiedot
Näihin ehtoihin sovelletaan Wyomingin osavaltion lakia, eikä se syrjäytä kuluttajansuojaa, johon sinulla on oikeus asuinpaikkasi lain nojalla. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme niistä sähköpostitse vähintään 14 päivää ennen niiden voimaantuloa; palvelun käytön jatkaminen sen jälkeen tarkoittaa muutosten hyväksymistä. Jos jokin ehto todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi, muut ehdot pysyvät voimassa. Nämä ehdot ja niihin viittauksella sisällytetyt käytännöt muodostavat koko sopimuksen. Kalifornian käyttäjät: Cal. Civ. Code § 1789.3 -säännöksen nojalla voit ottaa yhteyttä Kalifornian kuluttaja-asioiden viraston valitusyksikköön (Complaint Assistance Unit of the California Department of Consumer Affairs) osoitteessa 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 tai numerossa (800) 952-5210. Kysymykset: support@faxly.com tai THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, Yhdysvallat.
Kysyttävää tästä käytännöstä? Kirjoita osoitteeseen support@faxly.com – ihminen vastaa kahden arkipäivän kuluessa.