01Faxly 是什麼
Faxly 是由 THEONLINESAASCOMPANY LLC 經營的線上傳真服務；該公司為美國懷俄明州（Wyoming）的有限責任公司，以 Faxly 名義營運（以下稱「Faxly」或「我們」）。我們將您上傳的文件轉換為傳真，透過電信業者網路送達您指定的號碼，並提供送達確認。本條款是您與 THEONLINESAASCOMPANY LLC 之間具有拘束力的協議。
02使用資格與您的帳戶
您必須年滿 18 歲（或已達您居住地的成年年齡）才能使用 Faxly。您同意提供可正常使用的電子郵件地址，並確保帳戶資料正確無誤，因為收據、續訂提醒及法律通知都會寄送到該地址。您須對您帳戶下的一切活動負責，並負責妥善保護您電子郵件的登入存取權。每個人或每家企業限設一個帳戶。
03使用規範
您不得利用 Faxly：傳送美國《電話消費者保護法》（Telephone Consumer Protection Act，47 U.S.C. § 227）及 FCC 規則，或您或收件人所在地同等法律所禁止的未經同意廣告（「垃圾傳真」）；傳送違法、誹謗、騷擾、威脅或詐欺性的內容；侵害他人的隱私權或智慧財產權；或冒用任何個人或組織的名義。對於違反本條的帳戶，我們得暫停或終止其使用，並在法律要求時配合執法機關。如需檢舉濫用行為，請使用「檢舉垃圾傳真」頁面。Faxly 自美國營運，並遵守美國的制裁與出口管制法律：凡美國法律禁止我們提供服務的目的地、個人或組織，我們一概不予傳送；您亦不得自上述任何目的地，或為上述任何對象的利益使用 Faxly。
04傳真寄件人識別
美國法律（47 C.F.R. § 68.318(d)）要求每一份傳真都須在頁邊或頁首顯示傳送日期與時間、寄件人身分及傳送端號碼。Faxly 會使用您的帳戶資料自動加上此頁首。您同意確保該等資料正確，且不竄改或偽造寄件人識別資訊。
05電子通訊與 E-SIGN 同意
建立帳戶即表示您同意依美國聯邦《E-SIGN 法》（E-SIGN Act），以電子方式與我們進行交易，並以電子郵件接收服務通訊，包括收據、送達進度通知、續訂提醒及法律通知。如果您提供手機號碼以接收送達簡訊，可能須支付簡訊及數據傳輸費用，您可以隨時回覆 STOP 停止接收。您可以透過關閉帳戶撤回對電子通訊的同意；但若無此同意，我們將無法提供服務。
06付款、自動續訂與價格變更
48 小時通行證的價格為 US$1.99（英文網站以您當地貨幣顯示價格時，則為 €1.99、£1.99、CA$2.99、A$2.99、¥315 或 ₩2,700），最多包含 50 頁。除非您在 48 小時內取消，否則通行證將自動轉為 FAXLY STANDARD，每 4 週收費 US$19.99（€19.99、£19.99、CA$29.99、A$29.99、¥3,149 或 ₩24,900），每個週期 500 頁，直到您取消為止。依加州等自動續訂相關法律的要求，您可以隨時在線上取消，方式與您註冊時相同。每一筆訂閱付款一經支付即為最終付款，詳見第 07 條及我們的退款政策。英文網站的價格以美元計價（或在網站顯示您當地貨幣時，以當地貨幣計價），且不含任何適用稅款；繁體中文與簡體中文網站的價格以美元計價，且不含任何適用稅款；德文、法文、義大利文、西班牙文、葡萄牙文、瑞典文、挪威文及波蘭文網站的價格以歐元計價，並為含適用加值稅的最終價格；日文網站的價格以日圓計價，並含消費稅；韓文網站的價格以韓元計價，並含加值稅。任何漲價，我們都會至少提前 30 日以電子郵件通知，且漲價僅適用於其後的續訂。
07取消與退款
您可以在「設定」中於線上點兩下取消，無須支付取消費用，也不必打電話。取消後即停止下一次扣款；您的方案在已付費期間結束前仍然有效。訂閱付款（即通行證轉為 Faxly Standard 時的首次扣款，以及其後每 4 週的每次續訂）均為最終付款，不予退款。對於未使用的時間或頁數、您忘記取消的週期，或您取消時的當期，我們均不予退款。您所購買的，是我們在您下單當下立即且專為您個人提供的服務：將您的文件傳送給您的收件人。傳真一經送出即無法退回，而且無論是傳真或使用期間，都不能轉讓或出售給他人，因此沒有可以退還之物，也不予退款。未送達的頁面絕不收費；若我們完全無法送達 48 小時通行證的傳真，將依我們的退款政策（本條款的一部分）全額退款。歐盟、英國及瑞士的消費者享有法定 14 日撤回權，詳見我們的撤回權說明：由於您的傳真是應您的要求立即傳送，該傳真一經送達，就該傳真而言此權利即告消滅；若您在購買後 14 日內撤回 Faxly Standard 方案，您須支付已提供部分的費用，其餘款項我們將予退還。韓國消費者依韓國《電子商務法》享有 7 日撤回權，同樣詳見上述說明，並受相同限制。本條的任何內容，均不限制法律賦予您且不得排除的權利。
08送達政策與服務可用性
您的付款一經確認，傳真即會傳送，大多數傳真約在五分鐘內送達；文件較長或接收線路忙碌時會需要更久，您可以即時觀看進度，或關閉頁面等候我們的電子郵件。能否送達，取決於接收端傳真機是否接聽並確認；遇到忙線或無人接聽時，我們會自動重試，並如實回報結果。若重試後傳真仍無法送達，我們會以電子郵件通知您，這些頁面不會計入您的方案額度，也不收費，您可以在「我的傳真」頁面免費重試，或改傳至更正後的號碼。送達證明反映接收端傳真機的確認，是您的送達憑據。Faxly 可傳送至傳送表單中所提供國家或地區的傳真號碼，但無法傳送至受美國制裁的目的地。我們致力讓 Faxly 隨時可用，但不保證服務不中斷或無錯誤；排定的維護作業會在可行時事先公告。
09您的內容
您保留對您所傳送及接收文件的一切權利。您授予 Faxly 有限且非專屬的授權，僅為提供服務之目的處理、轉換、傳送及暫時儲存您的文件。我們不會閱讀、探勘您的文件，也不會將其用於任何其他目的，並會依我們的隱私權政策於送達後清除。您須自行就所傳送的內容，以及您是否有權傳送該內容，負完全責任。
10智慧財產權與 DMCA
Faxly 的名稱、標誌、軟體及網站設計均為 THEONLINESAASCOMPANY LLC 的財產，受法律保護；除使用本服務外，本條款並未授予您任何相關權利。如果您認為透過 Faxly 傳送的內容侵害了您的著作權，請依美國《數位千禧年著作權法》（Digital Millennium Copyright Act，17 U.S.C. § 512）的規定，將通知寄至 support@faxly.com。對於重複侵權者，我們將終止其帳戶。
11隱私權
我們的隱私權政策（包括其中依加州及其他各州法律所作的揭露）說明我們蒐集哪些資料及如何處理，並經援引納入本條款。
12免責聲明
FAXLY 係依「現狀」及「現有」基礎提供。在法律允許的最大範圍內，我們不提供任何明示或默示的擔保，包括適售性、特定目的之適用性及不侵權之擔保。Faxly 是一項傳輸服務：對於收件人如何處理您的文件，我們概不負責，本網站上的任何內容亦不構成法律、醫療或稅務建議。部分州不允許排除特定擔保，因此本條的部分內容可能不適用於您。
13責任限制
在法律允許的最大範圍內，FAXLY 就本服務所生一切請求的總責任，以您在請求發生前 12 個月內支付給我們的金額為限；對於間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害，或利潤損失或資料遺失，我們概不負責。部分州不允許上述限制，因此可能不適用於您。本條款的任何內容，均不限制依法不得限制的責任。
14賠償
對於因您傳送的內容、您違反本條款或您違反法律而生的請求、損害及合理律師費用（包括因您所傳送之傳真而生的 TCPA 請求），您應為 THEONLINESAASCOMPANY LLC 及其高階主管、員工與代理人進行抗辯，並賠償其損失。
15仲裁與放棄集體訴訟
請仔細閱讀本條，因為它會影響您的權利。除小額訴訟案件及法律禁止的情形外，您與 Faxly 之間的任何爭議，均應由美國仲裁協會（American Arbitration Association）依其《消費者仲裁規則》（Consumer Arbitration Rules）主持，以具有拘束力的個別仲裁方式解決，本條並適用美國《聯邦仲裁法》（Federal Arbitration Act）。您與 FAXLY 雙方均放棄接受陪審團審判及參與集體訴訟的權利。您可以在首次接受本條款後 30 日內，寄送電子郵件至 support@faxly.com（主旨請寫「Arbitration opt-out」），完全退出仲裁；退出仲裁不影響本條款的其他任何部分。對於金額未達 US$10,000 的消費者請求，仲裁申請費用由 Faxly 負擔。
16準據法、條款變更與聯絡方式
本條款以美國懷俄明州法律為準據法，但不排除您依居住地所在州法律享有的消費者保護。如有重大變更，我們將在變更生效前至少 14 日以電子郵件通知您；其後繼續使用即視為接受。若任何條款被認定為無法執行，其餘條款仍然有效。本條款及其所納入的政策構成完整的協議。加州使用者請注意：依 Cal. Civ. Code § 1789.3，您可以聯絡加州消費者事務部（California Department of Consumer Affairs）的申訴協助組（Complaint Assistance Unit），地址為 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834，電話 (800) 952-5210。如有疑問，請來信 support@faxly.com，或寄至 THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States。
對這項政策有疑問嗎？請來信 support@faxly.com，真人會在兩個工作天內回覆。