01Apakah itu Faxly
Faxly ialah perkhidmatan faks dalam talian yang dikendalikan oleh THEONLINESAASCOMPANY LLC, sebuah syarikat liabiliti terhad Wyoming yang beroperasi sebagai Faxly (“Faxly” atau “kami”). Kami menukar dokumen yang anda muat naik kepada penghantaran faks, menghantarnya melalui rangkaian penyedia telekomunikasi ke nombor yang anda tentukan, dan memberikan pengesahan penghantaran. Terma ini ialah perjanjian yang mengikat antara anda dengan THEONLINESAASCOMPANY LLC.
02Kelayakan dan akaun anda
Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun (atau mencapai umur dewasa di tempat anda tinggal) untuk menggunakan Faxly. Anda bersetuju untuk memberikan alamat e-mel yang berfungsi dan memastikan butiran akaun anda tepat — resit, peringatan pembaharuan dan notis undang-undang dihantar ke alamat itu. Anda bertanggungjawab atas semua aktiviti di bawah akaun anda dan atas keselamatan akses log masuk ke e-mel anda. Satu akaun bagi setiap individu atau perniagaan.
03Penggunaan yang dibenarkan
Anda tidak boleh menggunakan Faxly untuk menghantar iklan yang tidak diminta (“faks sampah”) yang dilarang oleh Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227, dan peraturan FCC, atau oleh undang-undang yang setara di tempat anda atau penerima anda berada; untuk menghantar kandungan yang menyalahi undang-undang, berunsur fitnah, mengganggu, mengugut atau bersifat penipuan; untuk melanggar privasi atau hak harta intelek orang lain; atau untuk menyamar sebagai mana-mana individu atau organisasi. Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar seksyen ini, dan kami bekerjasama dengan pihak penguat kuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang. Untuk melaporkan penyalahgunaan, gunakan halaman Laporkan spam. Faxly dikendalikan dari Amerika Syarikat dan mematuhi undang-undang sekatan dan kawalan eksport AS: kami tidak menghantar faks ke destinasi, individu atau organisasi yang dilarang oleh undang-undang AS untuk kami layani, dan anda tidak boleh menggunakan Faxly dari mana-mana destinasi tersebut, atau untuk manfaat mana-mana pihak tersebut.
04Pengenalan pengirim faks
Undang-undang AS (47 C.F.R. § 68.318(d)) menghendaki setiap faks memaparkan tarikh dan masa penghantaran, identiti pengirim dan nombor penghantar di margin atau pengepalanya. Faxly menambah pengepala ini secara automatik menggunakan maklumat akaun anda. Anda bersetuju untuk memastikan maklumat itu tepat dan tidak mengubah atau memalsukan pengenalan pengirim.
05Komunikasi elektronik dan persetujuan E-SIGN
Dengan membuat akaun, anda bersetuju untuk berurusan dengan kami secara elektronik dan menerima komunikasi perkhidmatan — resit, makluman penghantaran, peringatan pembaharuan dan notis undang-undang — melalui e-mel, selaras dengan E-SIGN Act persekutuan AS. Jika anda memberikan nombor telefon bimbit kepada kami untuk SMS penghantaran, caj mesej dan data mungkin dikenakan dan anda boleh berhenti melanggan pada bila-bila masa dengan membalas STOP. Anda boleh menarik balik persetujuan komunikasi elektronik dengan menutup akaun anda; kami tidak dapat menyediakan perkhidmatan tanpa persetujuan itu.
06Pembayaran, pembaharuan automatik dan perubahan harga
Pas 48 Jam berharga USD 1.99 — atau, jika laman web dalam bahasa Inggeris memaparkan harga dalam mata wang tempatan anda, €1.99, £1.99, CAD 2.99, A$2.99, JP¥315 atau ₩2,700 — dan merangkumi sehingga 50 halaman. MELAINKAN ANDA MEMBATALKANNYA DALAM TEMPOH 48 JAM, PAS ITU AKAN DITERUSKAN SECARA AUTOMATIK SEBAGAI FAXLY STANDARD PADA HARGA USD 19.99 (€19.99, £19.99, CAD 29.99, A$29.99, JP¥3,149 ATAU ₩24,900) SETIAP 4 MINGGU (500 halaman bagi setiap kitaran) SEHINGGA ANDA MEMBATALKANNYA. Anda boleh membatalkan dalam talian — dengan cara yang sama anda mendaftar — pada bila-bila masa, sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang pembaharuan automatik seperti undang-undang California. Setiap bayaran langganan adalah muktamad sebaik sahaja dibuat: seksyen 07 dan Dasar Bayaran Balik kami menjelaskannya. Harga di laman web dalam bahasa Inggeris adalah dalam dolar AS — atau dalam mata wang tempatan anda jika laman web itu memaparkannya — dan tidak termasuk sebarang cukai yang terpakai; harga di laman web dalam bahasa Cina Tradisional, Cina Ringkas dan Melayu adalah dalam dolar AS dan tidak termasuk sebarang cukai yang terpakai; harga di laman web dalam bahasa Jerman, Perancis, Itali, Sepanyol, Portugis, Sweden, Norway, Poland, Denmark, Finland dan Belanda adalah dalam EUR dan merupakan harga muktamad termasuk VAT jika berkenaan; harga di laman web dalam bahasa Jepun adalah dalam JPY dan termasuk cukai penggunaan; harga di laman web dalam bahasa Korea adalah dalam KRW dan termasuk VAT. Kami akan memberikan notis melalui e-mel sekurang-kurangnya 30 hari sebelum sebarang kenaikan harga, dan kenaikan itu hanya terpakai pada pembaharuan yang berikutnya.
07Pembatalan dan bayaran balik
Anda boleh membatalkan dalam talian dengan dua klik dari Tetapan, tanpa yuran pembatalan dan tanpa panggilan telefon. Pembatalan menghentikan caj seterusnya; pelan anda kekal aktif sehingga akhir tempoh yang telah anda bayar. Bayaran langganan — caj Faxly Standard yang pertama apabila pas diteruskan dan setiap pembaharuan 4 minggu selepasnya — adalah muktamad dan tidak boleh dibayar balik. Kami tidak membayar balik masa atau halaman yang tidak digunakan, kitaran yang anda terlupa untuk batalkan, atau tempoh semasa apabila anda membatalkan. Apa yang anda beli ialah perkhidmatan yang kami laksanakan dengan serta-merta dan khusus untuk anda: dokumen anda, dihantar kepada penerima anda, pada saat anda membuat pesanan. Perkhidmatan itu tidak boleh dipulangkan sebaik sahaja faks dihantar, dan faks mahupun tempoh akses tidak boleh dipindahkan atau dijual kepada orang lain — sebab itulah tiada apa-apa untuk dipulangkan dan tiada bayaran balik baginya. Halaman yang tidak sampai tidak akan dicaj, dan Pas 48 Jam yang faksnya langsung tidak dapat kami sampaikan akan dibayar balik sepenuhnya, seperti yang ditetapkan dalam Dasar Bayaran Balik kami — yang merupakan sebahagian daripada Terma ini. Pengguna di EU, UK dan Switzerland mempunyai hak berkanun untuk menarik diri dalam tempoh 14 hari, yang diterangkan dalam notis Hak Menarik Diri kami: oleh sebab faks anda dihantar dengan serta-merta atas permintaan anda, hak itu berakhir bagi faks tersebut sebaik sahaja faks itu sampai, dan jika anda menarik diri daripada pelan Faxly Standard dalam tempoh 14 hari selepas pembelian anda, anda membayar untuk bahagian yang telah disediakan dan kami membayar balik bakinya. Pengguna di Korea mempunyai hak menarik diri selama 7 hari di bawah Akta E-Dagang Korea, yang diterangkan dalam notis yang sama dan terhad dengan cara yang sama. Tiada apa-apa dalam seksyen ini mengehadkan hak yang diberikan oleh undang-undang kepada anda yang tidak boleh dikecualikan.
08Dasar penghantaran dan ketersediaan perkhidmatan
Faks anda dihantar sebaik sahaja pembayaran anda disahkan, dan kebanyakan faks sampai dalam masa kira-kira lima minit; dokumen yang panjang dan talian penerima yang sibuk mengambil masa lebih lama, dan anda boleh melihat kemajuannya secara langsung atau menutup halaman dan menunggu e-mel kami. Penghantaran bergantung pada mesin penerima yang menjawab dan memberikan pengesahan; kami mencuba semula talian yang sibuk dan yang tidak berjawab secara automatik dan melaporkan hasilnya dengan jujur. Jika faks tidak dapat disampaikan selepas cubaan semula kami, kami memberitahu anda melalui e-mel, halamannya tidak dikira dalam pelan anda atau dicaj, dan anda boleh mencuba lagi secara percuma atau menghantarnya semula ke nombor yang telah dibetulkan dari papan pemuka anda. Resit penghantaran mencerminkan pengesahan daripada mesin penerima dan merupakan bukti penghantaran anda. Faxly menghantar faks ke nombor faks di negara yang ditawarkan dalam borang penghantaran dan tidak dapat menghantar faks ke destinasi yang tertakluk pada sekatan AS. Kami berusaha memastikan Faxly tersedia pada setiap masa tetapi tidak menjamin perkhidmatan tanpa gangguan atau bebas ralat; penyelenggaraan berjadual diumumkan lebih awal apabila praktikal.
09Kandungan anda
Anda mengekalkan semua hak ke atas dokumen yang anda hantar dan terima. Anda memberi Faxly lesen terhad dan tidak eksklusif untuk memproses, menukar, menghantar dan menyimpan dokumen anda untuk sementara semata-mata untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak membaca, melombong atau menggunakan dokumen anda untuk sebarang tujuan lain, dan dokumen itu dipadam selepas sampai di bawah Dasar Privasi kami. Anda bertanggungjawab sepenuhnya atas kandungan yang anda hantar dan atas hak anda untuk menghantarnya.
10Harta intelek dan DMCA
Nama, logo, perisian dan reka bentuk laman web Faxly ialah milik THEONLINESAASCOMPANY LLC dan dilindungi oleh undang-undang; Terma ini tidak memberi anda sebarang hak ke atasnya selain hak untuk menggunakan perkhidmatan. Jika anda percaya bahan yang dihantar melalui Faxly melanggar hak cipta anda, hantar notis yang mematuhi Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) ke support@faxly.com. Kami menamatkan akaun pelanggar berulang.
11Privasi
Dasar Privasi kami — termasuk pendedahan di bawah undang-undang California dan negeri-negeri lain yang terkandung di dalamnya — menerangkan maklumat yang kami kumpulkan dan cara kami mengendalikannya, dan diperbadankan ke dalam Terma ini melalui rujukan.
12Penafian
FAXLY DISEDIAKAN “SEBAGAIMANA ADANYA” DAN “SEBAGAIMANA TERSEDIA”. SETAKAT YANG DIBENARKAN SEPENUHNYA OLEH UNDANG-UNDANG, KAMI MENAFIKAN SEMUA WARANTI, SAMA ADA NYATA ATAU TERSIRAT, TERMASUK KEBOLEHDAGANGAN, KESESUAIAN UNTUK SESUATU TUJUAN TERTENTU DAN KETIADAAN PELANGGARAN. Faxly ialah perkhidmatan penghantaran: kami tidak bertanggungjawab atas cara penerima mengendalikan dokumen anda, dan tiada apa-apa di laman web ini merupakan nasihat undang-undang, perubatan atau cukai. Sesetengah negeri tidak membenarkan penafian waranti tertentu, jadi sebahagian daripada seksyen ini mungkin tidak terpakai kepada anda.
13Had liabiliti
SETAKAT YANG DIBENARKAN SEPENUHNYA OLEH UNDANG-UNDANG, JUMLAH LIABILITI FAXLY BAGI SEMUA TUNTUTAN YANG TIMBUL DARIPADA PERKHIDMATAN INI TERHAD KEPADA JUMLAH YANG ANDA BAYAR KEPADA KAMI DALAM TEMPOH 12 BULAN SEBELUM TUNTUTAN ITU, DAN KAMI TIDAK BERTANGGUNGAN ATAS GANTI RUGI TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, KHAS, BERBANGKIT ATAU PUNITIF, ATAU ATAS KEHILANGAN KEUNTUNGAN ATAU DATA. Sesetengah negeri tidak membenarkan had ini, jadi had ini mungkin tidak terpakai kepada anda. Tiada apa-apa dalam Terma ini mengehadkan liabiliti yang tidak boleh dihadkan oleh undang-undang.
14Tanggung rugi
Anda akan mempertahankan dan menanggung rugi THEONLINESAASCOMPANY LLC serta pegawai, pekerja dan ejennya terhadap tuntutan, ganti rugi dan fi guaman yang munasabah yang timbul daripada kandungan yang anda hantar, pelanggaran Terma ini oleh anda, atau pelanggaran undang-undang oleh anda — termasuk tuntutan TCPA yang timbul daripada faks yang anda hantar.
15Timbang tara dan penepian tindakan kelas
SILA BACA SEKSYEN INI DENGAN TELITI — IA MENJEJASKAN HAK ANDA. Kecuali bagi kes tuntutan kecil dan jika dilarang oleh undang-undang, sebarang pertikaian antara anda dengan Faxly akan diselesaikan melalui TIMBANG TARA INDIVIDU YANG MENGIKAT yang ditadbir oleh American Arbitration Association di bawah Consumer Arbitration Rules miliknya, dan Federal Arbitration Act mentadbir seksyen ini. ANDA DAN FAXLY MASING-MASING MENEPIKAN HAK UNTUK PERBICARAAN JURI DAN UNTUK MENYERTAI TINDAKAN KELAS. Anda boleh memilih keluar daripada timbang tara sepenuhnya dengan menghantar e-mel ke support@faxly.com (subjek “Arbitration opt-out”) dalam tempoh 30 hari selepas anda mula-mula menerima Terma ini; memilih keluar tidak menjejaskan mana-mana bahagian lain Terma ini. Faxly membayar fi pemfailan timbang tara bagi tuntutan pengguna yang bernilai di bawah USD 10,000.
16Undang-undang yang mentadbir, perubahan dan hubungan
Terma ini ditadbir oleh undang-undang Negeri Wyoming, tanpa mengetepikan perlindungan pengguna yang berhak anda peroleh di bawah undang-undang negeri tempat tinggal anda. Jika kami membuat perubahan penting, kami akan menghantar e-mel kepada anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan itu berkuat kuasa; penggunaan berterusan selepas itu merupakan penerimaan. Jika mana-mana peruntukan didapati tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan selebihnya kekal berkuat kuasa. Terma ini dan dasar-dasar yang diperbadankan di dalamnya merupakan keseluruhan perjanjian. Pengguna di California: di bawah Cal. Civ. Code § 1789.3, anda boleh menghubungi Complaint Assistance Unit, California Department of Consumer Affairs, di 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 atau di (800) 952-5210. Soalan: support@faxly.com, atau THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States.
Ada soalan tentang dasar ini? Tulis kepada support@faxly.com — orang sebenar akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.