Undang-undang

Peraturan yang ditulis untuk dibaca. Setiap dasar bermula dengan ringkasan dalam bahasa mudah — teks penuh menyusul selepas itu.

Hak Menarik Diri bagi Pengguna di EU, UK dan Switzerland

BERKUAT KUASA 12 SEPTEMBER 2026 · THEONLINESAASCOMPANY LLC

Terjemahan bahasa Melayu ini disediakan untuk kemudahan anda sahaja. Jika terdapat sebarang percanggahan antara versi bahasa Melayu dengan versi bahasa Inggeris, versi bahasa Inggeris diguna pakai.

Versi ringkas

Pengguna di EU, UK dan Switzerland boleh menarik diri daripada pembelian dalam tempoh 14 hari tanpa memberikan sebarang sebab.Oleh sebab faks anda dihantar dengan serta-merta atas permintaan anda, anda membayar untuk apa yang telah disampaikan sebelum anda menarik diri — sebaik sahaja faks itu sampai, hak tersebut berakhir bagi perkhidmatan itu, dan selepas 14 hari bayaran langganan adalah muktamad.Untuk menarik diri, hantar e-mel ke support@faxly.com. Borang contoh di bawah boleh digunakan, tetapi sebarang kenyataan yang jelas juga memadai.

01Hak menarik diri

Anda berhak untuk menarik diri daripada kontrak ini dalam tempoh 14 hari tanpa memberikan sebarang sebab. Tempoh menarik diri akan tamat selepas 14 hari dari hari kontrak dimeterai. Untuk menggunakan hak menarik diri, anda mesti memaklumkan kami (THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States, support@faxly.com) tentang keputusan anda untuk menarik diri daripada kontrak ini melalui kenyataan yang jelas (contohnya surat yang dihantar melalui pos atau e-mel). Anda boleh menggunakan borang contoh penarikan diri di bawah, tetapi penggunaannya tidak wajib. Untuk mematuhi tarikh akhir penarikan diri, memadailah anda menghantar pemberitahuan anda tentang penggunaan hak menarik diri sebelum tempoh menarik diri tamat.

02Kesan penarikan diri

Jika anda menarik diri daripada kontrak ini, kami akan membayar balik kepada anda semua bayaran yang diterima daripada anda tanpa kelewatan yang tidak wajar dan walau apa pun tidak lewat daripada 14 hari dari hari kami dimaklumkan tentang keputusan anda untuk menarik diri daripada kontrak ini. Kami akan membuat bayaran balik tersebut menggunakan kaedah pembayaran yang sama seperti yang anda gunakan untuk transaksi asal, melainkan anda telah bersetuju secara nyata sebaliknya; walau apa pun, anda tidak akan dikenakan sebarang fi akibat bayaran balik tersebut. Jika anda telah meminta supaya pelaksanaan perkhidmatan dimulakan dalam tempoh menarik diri, anda hendaklah membayar kepada kami jumlah yang berkadar dengan apa yang telah disediakan sehingga anda memaklumkan kami tentang penarikan diri anda daripada kontrak ini, berbanding dengan liputan penuh kontrak.

03Pelaksanaan serta-merta dan bila hak itu berakhir

Faxly menghantar faks anda sebaik sahaja pembayaran anda disahkan. Dengan membuat pesanan, anda secara nyata meminta kami mula melaksanakan perkhidmatan sebelum tempoh menarik diri tamat, dan anda mengakui bahawa anda kehilangan hak menarik diri berhubung dengan perkhidmatan itu sebaik sahaja perkhidmatan itu dilaksanakan sepenuhnya — iaitu, sebaik sahaja faks anda sampai. Faks yang telah sampai ialah perkhidmatan yang dilaksanakan dengan serta-merta dan khusus untuk anda, dengan dokumen anda kepada penerima anda; faks itu tidak boleh dipulangkan, dibatalkan atau dipindahkan kepada orang lain, sebab itulah hak tersebut berakhir apabila faks sampai. Tempoh menarik diri bagi Pas 48 Jam atau pelan Faxly Standard ialah 14 hari dari hari pembelian anda: jika anda menarik diri dalam tempoh itu, anda membayar jumlah yang berkadar dengan masa dan halaman yang telah digunakan sehingga anda memaklumkan kami, seperti yang diterangkan di atas, dan kami membayar balik bakinya. Selepas tempoh itu berlalu, bayaran langganan adalah muktamad seperti yang diterangkan dalam Dasar Bayaran Balik kami; anda masih boleh membatalkan dalam talian pada bila-bila masa untuk menghentikan caj seterusnya. Dasar Bayaran Balik kami terpakai kepada semua orang tanpa mengira notis ini.

04Borang contoh penarikan diri

(Lengkapkan dan kembalikan borang ini hanya jika anda ingin menarik diri daripada kontrak.) — Kepada THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States, support@faxly.com: Saya/Kami (*) dengan ini memberi notis bahawa saya/kami (*) menarik diri daripada kontrak saya/kami (*) bagi pembekalan perkhidmatan berikut (*): — Dipesan pada (*)/diterima pada (*): — Nama pengguna: — Alamat pengguna: — Tandatangan pengguna (hanya jika borang ini dihantar di atas kertas): — Tarikh: — (*) Potong yang tidak berkenaan.

05Kepada siapa notis ini terpakai

Notis ini melaksanakan hak menarik diri bagi pengguna di Kesatuan Eropah, United Kingdom dan Switzerland. Notis ini tidak mengehadkan Dasar Bayaran Balik kami, yang terpakai kepada setiap pelanggan, dan tidak terpakai kepada pembelian yang dibuat oleh perniagaan.

Ada soalan tentang dasar ini? Tulis kepada support@faxly.com — orang sebenar akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja.