01Herroepingsrecht
Je hebt het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag van de sluiting van de overeenkomst. Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons (THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten, support@faxly.com) via een ondubbelzinnige verklaring (bv. schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van je beslissing de overeenkomst te herroepen. Je kunt hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping hieronder, maar bent hiertoe niet verplicht. Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om je mededeling betreffende je uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
02Gevolgen van de herroeping
Als je de overeenkomst herroept, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van je beslissing de overeenkomst te herroepen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd; in ieder geval worden je voor zulke terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Als je hebt verzocht om de verrichting van diensten te laten beginnen tijdens de herroepingstermijn, betaal je een bedrag dat evenredig is aan hetgeen op het moment dat je ons ervan in kennis hebt gesteld dat je de overeenkomst herroept reeds geleverd is, vergeleken met de volledige uitvoering van de overeenkomst.
03Directe uitvoering en wanneer het recht vervalt
Faxly verstuurt je fax op het moment dat je betaling is bevestigd. Door je bestelling te plaatsen, verzoek je ons uitdrukkelijk om met de uitvoering van de dienst te beginnen voordat de herroepingstermijn is verstreken, en verklaar je dat je afstand doet van je herroepingsrecht voor die dienst zodra die volledig is uitgevoerd — dat wil zeggen: zodra je fax is afgeleverd (art. 6:230p onder d BW). Een afgeleverde fax is een dienst die direct en persoonlijk voor je is uitgevoerd, met jouw document naar jouw ontvanger; hij kan niet worden teruggegeven, ongedaan gemaakt of aan een ander worden doorgegeven, en daarom vervalt het recht met de aflevering. De herroepingstermijn voor een 48-uurspas of een abonnement op Faxly Standard loopt 14 dagen vanaf de dag van je aankoop: herroep je binnen die termijn, dan betaal je een bedrag dat evenredig is aan de tijd en de pagina’s die je hebt gebruikt tot je het ons liet weten, zoals hierboven beschreven (art. 6:230s lid 4 BW), en betalen wij de rest terug. Is de termijn verstreken, dan zijn abonnementsbetalingen definitief, zoals ons restitutiebeleid beschrijft; je kunt nog altijd op elk moment online opzeggen om de volgende afschrijving te stoppen. Ons restitutiebeleid geldt voor iedereen, los van deze informatie.
04Modelformulier voor herroeping
(Dit formulier alleen invullen en terugzenden als je de overeenkomst wilt herroepen.) — Aan THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, Verenigde Staten, support@faxly.com: — Ik/Wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst (*) herroep/herroepen (*): — Besteld op (*)/Ontvangen op (*): — Naam/Namen consument(en): — Adres consument(en): — Handtekening van consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend): — Datum: — (*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
05Voor wie deze informatie geldt
Deze informatie geeft invulling aan het herroepingsrecht voor consumenten in de Europese Unie, het Verenigd Koninkrijk en Zwitserland; in Nederland is dat het recht van ontbinding uit artikel 6:230o lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, en deze informatie en het formulier volgen de modellen in bijlage I van Richtlijn 2011/83/EU. Ze beperkt ons restitutiebeleid niet, dat voor elke klant geldt, en ze geldt niet voor aankopen door bedrijven.
Vragen over deze tekst? Schrijf naar support@faxly.com — een mens antwoordt binnen twee werkdagen.