TOEGANKELIJKHEID
Faxly werkt voor iedereen. Dat is de opdracht.
Veel van onze klanten zijn ouder, slechtziend of gewoon niet zo thuis in technologie — toegankelijkheid is voor ons geen vinkje op een lijstje, het is het product. We streven naar WCAG 2.2 niveau AA voor de hele dienst.
Standaard ingebouwd
Grote knoppen. Knoppen en bedieningselementen zijn minstens 44 px groot — de meeste veel groter.Leesbare tekst. Lopende tekst is 15 px of groter met AA-contrast, en de opmaak volgt de zoom- en tekstgrootte-instellingen van je browser tot 200%.Toetsenbord voorop. Elke stap van het versturen van een fax werkt zonder muis, met zichtbare focusranden.Schermlezers. Formuliervelden hebben labels, statuswijzigingen worden voorgelezen en decoratieve afbeeldingen zijn verborgen voor hulpsoftware.Gewone taal. Geen jargon, geen afkortingen zonder uitleg, en foutmeldingen die zeggen wat je nu kunt doen.Geen tijdsdruk. Niets in het verzendproces verloopt of valt weg terwijl je bezig bent. Er beweegt zo min mogelijk, en animaties volgen je instelling voor minder beweging.
Waar we nog beter in worden
Ontvangstbewijzen in PDF zijn nog niet volledig getagd voor schermlezers — dit jaar komt daar een oplossing voor. Sommige oudere hulpartikelen zijn van vóór onze herschrijving in gewone taal. Loop je ergens anders tegenaan, dan horen we het graag.
Ergens op vastgelopen? Laat het ons weten.
Mail naar support@faxly.com — een mens antwoordt binnen twee werkdagen, en verbeteringen aan de toegankelijkheid krijgen voorrang.