DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD

Faxly funciona para todo el mundo. Ese es nuestro trabajo.

Muchos de nuestros clientes son personas mayores, tienen baja visión o simplemente no se sienten cómodos con la tecnología. Para nosotros, la accesibilidad no es una casilla que marcar: es el producto. Aspiramos al nivel AA de las WCAG 2.2 en todo el servicio.

Integrada, de serie

Botones grandes. Los botones y controles miden al menos 44 px, y la mayoría bastante más.Texto legible. El texto principal tiene 15 px o más con contraste AA, y el diseño respeta el zoom y el tamaño de texto de tu navegador hasta el 200 %.Teclado primero. Cada paso del envío de un fax funciona sin ratón, con un contorno de foco visible.Lectores de pantalla. Los campos de los formularios tienen etiqueta, los cambios de estado se anuncian y los gráficos decorativos se ocultan a las tecnologías de apoyo.Lenguaje claro. Sin jerga, sin siglas sin explicar y con mensajes de error que dicen qué hacer a continuación.Sin prisas. Nada del proceso de envío caduca ni se corta mientras trabajas. El movimiento es mínimo y las animaciones respetan tu ajuste de movimiento reducido.

Lo que aún estamos mejorando

Los justificantes de entrega en PDF aún no están del todo etiquetados para lectores de pantalla; la corrección llegará este año. Algunos artículos de ayuda antiguos son anteriores a nuestra reescritura en lenguaje claro. Si te encuentras con cualquier otra cosa, queremos saberlo.

¿Has encontrado una barrera? Cuéntanoslo.

Escribe a support@faxly.com: una persona te responde en un plazo de dos días hábiles, y las correcciones de accesibilidad pasan por delante.

DECLARACIÓN REVISADA EN AGOSTO DE 2026