01撤回権
お客様は理由を示すことなく、14日以内にこの契約から撤回する権利があります。撤回期間は契約の締結日から14日で満了します。撤回権を行使するには、明確な意思表示（郵便で送る書面やメールなど）によって、この契約から撤回する決定を当社（THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States、help@faxly.com）に通知する必要があります。下記の書式を使うこともできますが、義務ではありません。撤回期限を守るには、撤回期間が満了する前に撤回権の行使に関する通知を送れば足ります。
02撤回の効果
お客様がこの契約から撤回した場合、当社はお客様から受け取ったすべての支払いを、撤回の決定の通知を受けた日から遅くとも14日以内に、不当な遅滞なく返金します。返金には、お客様が明示的に別の方法に同意した場合を除き、元の取引でお客様が使ったのと同じ支払い手段を使います。いずれの場合も、この返金によってお客様に手数料が生じることはありません。
03即時の提供と撤回権の喪失
Faxlyはお支払いが確認された瞬間にサービスを提供します：FAXが送信され、Faxly Standardプランの利用が直ちに開始されます。注文することにより、お客様は撤回期間の終了前にサービスの提供を開始するよう明示的に求め、提供が開始された時点で撤回権を失うことを認めます。送信されたFAXと開始された利用期間は、お客様の書類をお客様の宛先へ、即時にお客様のためだけに提供したサービスであり、返品も取り消しも他の人への譲渡もできません。そのため、提供の開始をもって撤回権は消滅し、48時間パスについてもFaxly Standardプランについても、14日以内であるか否かを問わず、撤回権に基づいて返金されるお支払いはありません。次回の請求を止めるため、いつでもオンラインで解約することはできます。届かなかったページに課金することはなく、FAXをまったく送達できなかった48時間パスは全額返金します。この案内にかかわらず、返金ポリシーはすべてのお客様に適用されます。
04撤回の書式
（契約から撤回する場合にのみ、この書式に記入して返送してください。）— 宛先：THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States、help@faxly.com：私（たち）(*)は、次のサービスの提供に関する私（たち）(*)の契約から撤回することをここに通知します(*)：— 注文日(*)／受領日(*)：— 消費者の氏名：— 消費者の住所：— 消費者の署名（この書式を紙で通知する場合のみ）：— 日付：— (*)該当しないものを消してください。
05適用範囲
この案内は、欧州連合、英国、スイスの消費者の撤回権を実施するものです。日本のお客様には特定商取引法上の通信販売としてクーリング・オフは適用されず、返品・解約の条件は特定商取引法に基づく表記と返金ポリシーに記載しています。この案内は、すべてのお客様に適用される返金ポリシーを制限するものではなく、事業者による購入には適用されません。
このポリシーについてのご質問は help@faxly.com までお寄せください — アシスタントが数分でお返事し、必要なときは担当者が引き継ぎます。