المعلومات القانونية

قواعدنا مكتوبة لتكون سهلة القراءة. تبدأ كل سياسة بملخص بلغة بسيطة — يليه النص الكامل.

حق العدول للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا

سارية اعتبارا من ⁨12 سبتمبر 2026⁩ · ⁨THEONLINESAASCOMPANY LLC⁩

هذه الترجمة العربية مقدمة لتسهيل الفهم فقط. وفي حال وجود أي اختلاف بين النسخة العربية والنسخة الإنجليزية من هذه السياسة، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.

باختصار

يحق للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا العدول عن الشراء خلال 14 يوما دون إبداء أي سبب.ولأننا نرسل فاكسك فورا بناء على طلبك، تدفع مقابل ما سلمناه قبل عدولك — فبمجرد وصول الفاكس ينتهي الحق بالنسبة إلى تلك الخدمة، وبعد انقضاء الأيام الأربعة عشر تصبح دفعات الاشتراك نهائية.للعدول، راسلنا على support@faxly.com. يمكنك استخدام النموذج أدناه، لكن أي بيان واضح يفي بالغرض.

01حق العدول

يحق لك العدول عن هذا العقد خلال 14 يوما دون إبداء أي سبب. تنتهي مهلة العدول بعد مضي 14 يوما من يوم إبرام العقد. ولممارسة حق العدول، يجب عليك إبلاغنا (THEONLINESAASCOMPANY LLC، ⁦1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801⁩، الولايات المتحدة الأمريكية، support@faxly.com) بقرارك العدول عن هذا العقد ببيان صريح لا لبس فيه (مثل رسالة ترسلها بالبريد أو رسالة بريد إلكتروني). ويمكنك استخدام نموذج العدول أدناه، لكن استخدامه ليس إلزاميا. وللالتزام بمهلة العدول، يكفي أن ترسل إشعارك بممارسة حق العدول قبل انتهاء المهلة.

02آثار العدول

إذا عدلت عن هذا العقد، نرد إليك جميع المبالغ التي تلقيناها منك دون تأخير غير مبرر، وفي موعد أقصاه 14 يوما من اليوم الذي نبلغ فيه بقرارك العدول عن هذا العقد. ونرد المبلغ بوسيلة الدفع نفسها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم توافق صراحة على غير ذلك؛ وفي جميع الأحوال، لن تتحمل أي رسوم نتيجة هذا الرد. وإذا طلبت بدء تقديم الخدمات خلال مهلة العدول، فعليك أن تدفع لنا مبلغا يتناسب مع ما قدمناه لك حتى إبلاغك إيانا بعدولك عن هذا العقد، مقارنة بكامل نطاق العقد.

03التنفيذ الفوري ومتى ينتهي الحق

ترسل Faxly فاكسك لحظة تأكيد الدفع. وبإتمامك الطلب، تطلب صراحة أن نبدأ تقديم الخدمة قبل انتهاء مهلة العدول، وتقر بأنك تفقد حقك في العدول عن تلك الخدمة بمجرد تنفيذها بالكامل — أي بمجرد تسليم فاكسك. فالفاكس الذي تم تسليمه خدمة نؤديها لك شخصيا وعلى الفور، بمستندك وإلى المستلم الذي اخترته؛ ولا يمكن إرجاعها أو التراجع عنها أو التنازل عنها لأي شخص آخر، ولهذا ينتهي الحق بالتسليم. وتمتد مهلة العدول عن باقة 48 ساعة أو عن خطة Faxly Standard إلى 14 يوما من يوم الشراء: فإذا عدلت خلالها، تدفع مبلغا يتناسب مع الوقت والصفحات المستخدمة حتى إبلاغك إيانا، كما هو موضح أعلاه، ونرد إليك الباقي. وبعد انقضاء المهلة، تصبح دفعات الاشتراك نهائية كما توضح سياسة الاسترداد الخاصة بنا؛ ويبقى بإمكانك الإلغاء عبر الإنترنت في أي وقت لإيقاف الخصم التالي. وتسري سياسة الاسترداد الخاصة بنا على الجميع بصرف النظر عن هذا الإشعار.

04نموذج العدول

(املأ هذا النموذج وأعده إلينا فقط إذا كنت ترغب في العدول عن العقد.) — إلى: THEONLINESAASCOMPANY LLC، ⁦1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801⁩، الولايات المتحدة الأمريكية، support@faxly.com: أخطركم أنا/نحن (*) بموجب هذا بأنني/بأننا (*) أعدل/نعدل (*) عن عقدي/عقدنا (*) لتقديم الخدمة التالية (*): — تاريخ الطلب (*)/تاريخ الاستلام (*): — اسم المستهلك (المستهلكين): — عنوان المستهلك (المستهلكين): — توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط إذا قدم هذا النموذج على الورق): — التاريخ: — (*) احذف ما لا ينطبق.

05من يشمله هذا الإشعار

ينفذ هذا الإشعار حق العدول المقرر للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا. وهو لا يقيد سياسة الاسترداد الخاصة بنا، التي تسري على جميع العملاء، ولا يسري على المشتريات التي تجريها المنشآت التجارية.

لديك أسئلة عن هذه السياسة؟ راسلنا على support@faxly.com — وسيرد عليك شخص حقيقي ⁨خلال يومي عمل⁩.