01Angrerett
Du har rett til å gå fra denne avtalen innen 14 dager uten å oppgi noen grunn for dette. Angrefristen utløper 14 dager etter inngåelsen av avtalen. For å kunne bruke angreretten må du underrette oss (THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA, support@faxly.com) på en utvetydig måte om din beslutning om å gå fra avtalen (f.eks. i et brev sendt med post eller e-post). Du kan benytte det standard angreskjemaet nedenfor, men det er ikke obligatorisk. For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om at du vil bruke angreretten før angrefristen utløper.
02Virkningene av at angreretten brukes
Dersom du går fra denne avtalen, skal vi tilbakebetale alle betalinger vi har mottatt fra deg, uten unødig opphold og i alle tilfeller senest 14 dager etter den dag vi mottar melding om din beslutning om å gå fra denne avtalen. Vi foretar tilbakebetalingen med samme betalingsmiddel som du benyttet ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre du uttrykkelig har avtalt noe annet med oss. I alle tilfeller vil du ikke bli pålagt noe gebyr som følge av tilbakebetalingen. Dersom du har anmodet om at utførelsen av tjenestene skal påbegynnes før angrefristen utløper, skal du betale oss et beløp som står i forhold til det som er utført fram til du underrettet oss om at du ønsket å gå fra avtalen, sammenlignet med full oppfyllelse av avtalen.
03Umiddelbar levering og når angreretten faller bort
Faxly sender faksen din i det øyeblikket betalingen er bekreftet. Når du bestiller, ber du uttrykkelig om at vi begynner å levere tjenesten før angrefristen er ute, og du erkjenner at angreretten for denne tjenesten går tapt når tjenesten er levert fullt ut — det vil si når faksen din er levert (angrerettloven § 22 bokstav c). En levert faks er en tjeneste som er utført umiddelbart og personlig for deg, med dokumentet ditt til mottakeren din; den kan ikke returneres, gjøres om eller overdras til noen andre, og derfor faller retten bort ved levering. Angrefristen for et 48-timerspass eller et Faxly Standard-abonnement er 14 dager fra dagen du kjøpte det: Går du fra avtalen innen fristen, betaler du et beløp som står i forhold til tiden og sidene du har brukt fram til du underrettet oss, som beskrevet ovenfor (angrerettloven § 26), og vi refunderer resten. Når fristen har gått ut, er abonnementsbetalinger endelige, slik refusjonsvilkårene våre beskriver; du kan fortsatt si opp på nett når som helst for å stoppe neste trekk. Refusjonsvilkårene våre gjelder for alle, uavhengig av disse opplysningene.
04Standard angreskjema
(Fyll ut og returner dette skjemaet bare dersom du ønsker å gå fra avtalen.) — Til THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA, support@faxly.com: Jeg/vi (*) underretter herved om at jeg/vi (*) ønsker å gå fra min/vår (*) avtale om levering av følgende tjeneste (*): — Bestilt den (*)/mottatt den (*): — Forbrukerens/forbrukernes navn: — Forbrukerens/forbrukernes adresse: — Forbrukerens/forbrukernes underskrift (kun dersom skjemaet sendes på papir): — Dato: — (*) Stryk det som ikke passer.
05Hvem dette gjelder
Disse opplysningene gjennomfører angreretten for forbrukere i EU og EØS, Storbritannia og Sveits; i Norge følger angreretten av angrerettloven (lov 20. juni 2014 nr. 27) §§ 20 og 21. De begrenser ikke refusjonsvilkårene våre, som gjelder for alle kunder, og de gjelder ikke kjøp som gjøres av næringsdrivende.
Har du spørsmål om dette? Skriv til support@faxly.com — et menneske svarer innen to virkedager.