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寫給人看的規則。每項政策都先以白話摘要開頭,接著才是完整條文。

撤回權(歐盟、英國及瑞士消費者)

生效日期 2026年9月12日 · THEONLINESAASCOMPANY LLC

本頁是為方便閱讀而提供的中文譯本;如與英文版本有任何歧異,以英文版本為準。

重點摘要

歐盟、英國及瑞士的消費者,可以在 14 日內無須說明理由撤回購買。由於您的傳真是應您的要求立即傳送,您須支付撤回前已提供部分的費用;傳真一經送達,就該項服務而言撤回權即告消滅;14 日期間屆滿後,訂閱付款即為最終付款。如需撤回,請來信 support@faxly.com。您可以使用下方的表格範本,但任何明確的聲明均同樣有效。

01撤回權

您有權在 14 日內無須說明任何理由撤回本契約。撤回期間自契約成立之日起算,於 14 日後屆滿。如欲行使撤回權,您必須以明確的聲明(例如郵寄信函或電子郵件),將您撤回本契約的決定通知我們(THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States,support@faxly.com)。您可以使用下方的撤回表格範本,但並非強制。只要您在撤回期間屆滿前寄出行使撤回權的通知,即已遵守撤回期限。

02撤回的效力

如果您撤回本契約,我們將無不當延遲地退還已向您收取的所有款項,且無論如何不晚於我們收到您撤回本契約決定之日起 14 日內。除非您另有明確同意,我們將以您原始交易所使用的相同付款方式退款;無論如何,您均不會因此退款而負擔任何費用。若您曾要求在撤回期間內開始提供服務,您應依截至您通知我們撤回本契約時已提供的服務,按其占契約全部給付內容的比例,向我們支付相應金額。

03立即提供服務與撤回權的消滅

您的付款一經確認,Faxly 就會立即傳送您的傳真。下單即表示您明確要求我們在撤回期間屆滿前開始提供服務,並了解該項服務一經完整提供(也就是您的傳真送達時),您就喪失對該項服務的撤回權。已送達的傳真,是我們立即且專為您個人提供的服務,將您的文件送至您的收件人;它無法退回、撤銷,也無法轉讓給他人,因此撤回權隨送達而消滅。48 小時通行證或 Faxly Standard 方案的撤回期間,自您購買之日起算 14 日:若您在此期間內撤回,您須依上述方式,按截至您通知我們時已使用的時間與頁數比例支付相應金額,其餘款項我們將予退還。期間屆滿後,訂閱付款即依我們的退款政策所述為最終付款;您仍可隨時在線上取消,以停止下一次扣款。無論本說明為何,我們的退款政策均適用於所有人。

04撤回表格範本

(僅在您希望撤回契約時,才需填寫並寄回本表格。)— 致 THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States,support@faxly.com:本人/我們(*)特此通知,本人/我們(*)撤回本人/我們(*)就下列服務之提供所訂立的契約(*):— 訂購日期(*)/收受日期(*):— 消費者姓名:— 消費者地址:— 消費者簽名(僅限以紙本通知本表格時):— 日期:— (*)請刪除不適用者。

05適用對象

本說明係為歐盟、英國及瑞士消費者落實撤回權而制定。本說明不限制適用於所有客戶的退款政策,也不適用於企業所為的購買。

對這項政策有疑問嗎?請來信 support@faxly.com,真人會在兩個工作天內回覆。