01クッキーとは
クッキーはブラウザに保存される小さなテキストファイルです。当社は控えめに使い、広告に用いられるのは第04条で説明するGoogleとMetaのクッキーだけです。
02必須クッキー
2つのクッキーがこの役割を担います。faxly_sessionはログイン状態を保ちます:署名付きのhttpOnlyクッキーで、30日後またはログアウト時に失効します。faxly_draftはアップロードした書類をお支払いまでブラウザに結びつけ、7日後に失効します。作成途中のFAX自体 — 入力した宛先、送付状、連絡先 — はクッキーではなくブラウザのセッションストレージに保持され、タブを閉じると消えます。これらなしにサービスは機能しないため、常に有効です。
03設定用クッキー
3種類あり、該当する場合にのみ使用します。faxly_geoは接続元の国を30日間、faxly_currencyは英語版サイトで価格を表示する通貨(当社に価格がある場合はお住まいの国の通貨、それ以外は米ドル。アドレスの末尾に?currency=USDを付けると別の通貨を選べます)を記憶します。faxly_langは、お客様の言語でサイトをご案内した際やフッターで言語を選んだ際の選択を1年間記憶し、二度とお尋ねしないためのものです。いずれもその値だけを保存し、削除しても当社がもう一度確認またはお尋ねするだけです。
04アクセス解析
当社は、広告がFAXの送信につながったかを測るため、すべてのページでGoogleの広告タグ(gtag.js)を読み込みます。EEA・英国・スイスではGoogleの同意モードを「拒否」に設定して動作し、クッキーを設定せず、端末に何も保存せず、クッキーを使わないコンバージョン信号のみをGoogleに送ります。それ以外の地域では、クリックした広告にFAXを紐づけるため、Googleの広告クッキー(_gcl_au、_gac_*)を最長90日間設定することがあります。EEA・英国・スイス以外では、FacebookとInstagramでの当社の広告の効果を測定し、Faxlyを必要とする可能性が高い方々に広告を表示するため、Metaピクセル(fbevents.js)も読み込みます。MetaピクセルはMetaのクッキー(_fbp、および当社の広告から訪れた場合は_fbc)をそれぞれ最長90日間設定し、お客様が当社サイトのどのページを閲覧したか、またパスを購入した場合はその価格と通貨をMetaに伝えます — アカウント内のページ、FAXの内容、送信先の番号、メールアドレスを伝えることは決してありません。Metaはこれらの情報を同社自身のプライバシーポリシーに基づいて利用し、Metaが「Limited Data Use」モードを提供している米国の州では、当社のサービス提供者としてのみ利用します。EEA・英国・スイスでは、またGlobal Privacy Controlの信号を送るブラウザでは、Metaピクセルは一切読み込まれません。その他のアクセス解析やトラッキングのスクリプトは実行せず、データを販売することもありません。
05クッキーの管理
最近のブラウザはいずれも、設定からクッキーの表示、ブロック、削除ができます。必須クッキーをブロックするとログアウトされます。ご質問はhelp@faxly.comまで。
このポリシーについてのご質問は help@faxly.com までお寄せください — アシスタントが数分でお返事し、必要なときは担当者が引き継ぎます。