Juridique

Les règles, écrites pour être lues. Chaque politique commence par un résumé en langage clair — le texte complet suit.

Politique de cookies

EN VIGUEUR DEPUIS LE 31 OCTOBRE 2026 · THEONLINESAASCOMPANY LLC

Cette version française est fournie pour votre compréhension. En cas de divergence, la version anglaise de cette politique fait foi.

En bref

Deux cookies essentiels — l’un vous garde connecté, l’autre relie vos documents ajoutés à votre navigateur jusqu’au paiement — et trois cookies de préférence qui mémorisent votre pays, votre devise et la langue choisie.Des cookies publicitaires de Google, pour mesurer si une annonce a mené à un fax, et de Meta, pour mesurer et afficher nos annonces sur Facebook et Instagram — jamais en Europe, au Royaume-Uni ou en Suisse sans votre consentement ; pas de vente de données de navigation.Aucun traceur d’analyse — la balise Google compte les conversions, et le pixel de Meta les pages que vous ouvrez et les pass achetés.

01Ce que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés par votre navigateur. Nous les utilisons avec parcimonie ; les seuls utilisés à des fins publicitaires sont ceux de Google et de Meta, décrits à la section 04.

02Cookies essentiels

Deux cookies s’en chargent. faxly_session vous garde connecté : un cookie signé, httpOnly, qui expire après 30 jours ou lorsque vous vous déconnectez. faxly_draft relie les documents que vous ajoutez à votre navigateur jusqu’au paiement, et expire après 7 jours. Votre fax en cours lui-même — le destinataire, la page de garde et les coordonnées que vous avez saisis — est conservé dans le stockage de session de votre navigateur, pas dans un cookie, et disparaît à la fermeture de l’onglet. Une fois l’étape de paiement atteinte, ce fax en cours est aussi enregistré sur nos serveurs avec vos documents, pour pouvoir être terminé depuis le lien que nous vous envoyons par e-mail, et il est supprimé avec eux. Le service ne peut pas fonctionner sans ces cookies, ils sont donc toujours actifs.

03Cookies de préférence

Trois, et seulement s’ils vous concernent. faxly_geo mémorise pendant 30 jours le pays de votre connexion et faxly_currency la devise dans laquelle le site anglais affiche ses prix — celle de votre pays lorsque nous y avons un tarif, sinon le dollar américain ; ajoutez « ?currency=USD » à la fin d’une adresse pour en choisir une autre. faxly_lang mémorise pendant un an la langue que vous avez choisie lorsque nous vous avons proposé le site dans votre langue ou lorsque vous en avez sélectionné une dans le pied de page, pour ne plus vous le demander. Chacun ne stocke que cette valeur ; le supprimer signifie simplement que nous regarderons, ou demanderons, à nouveau.

04Mesure d’audience

Nous chargeons sur chaque page la balise publicitaire de Google (gtag.js) pour mesurer si l’une de nos annonces a mené à un fax. Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, elle fonctionne avec le mode de consentement de Google réglé sur « refusé » : elle ne dépose aucun cookie, ne stocke rien sur votre appareil et n’envoie à Google que des signaux de conversion sans cookie. Ailleurs, elle peut déposer les cookies publicitaires de Google (_gcl_au, _gac_*) pendant 90 jours au plus, pour attribuer un fax à l’annonce sur laquelle vous avez cliqué. En dehors de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, nous chargeons aussi le pixel de Meta (fbevents.js), pour mesurer nos annonces sur Facebook et Instagram et les montrer aux personnes susceptibles d’avoir besoin de Faxly. Il dépose le cookie _fbp de Meta, et _fbc lorsque vous arrivez par l’une de nos annonces, chacun pendant 90 jours au plus, et indique à Meta quelles pages de notre site vous ouvrez et, lorsque vous achetez un pass, son prix et sa devise — jamais les pages de votre compte, le contenu d’un fax, le numéro de son destinataire ni votre adresse e-mail. Meta utilise ces données selon sa propre politique de confidentialité ; dans les États américains pour lesquels Meta propose son mode « Limited Data Use » (utilisation limitée des données), uniquement en tant que prestataire de services pour notre compte. Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, ainsi que dans tout navigateur qui envoie un signal Global Privacy Control, le pixel n’est pas chargé du tout. Nous n’exécutons aucun autre script d’analyse ou de suivi et ne vendons aucune donnée.

05Gérer les cookies

Tout navigateur moderne permet de consulter, bloquer ou supprimer les cookies dans ses réglages. Bloquer les cookies essentiels vous déconnectera. Questions : help@faxly.com.

Des questions sur cette politique ? Écrivez à help@faxly.com — notre assistant répond en quelques minutes, et une personne prend le relais si nécessaire.