법적 고지

읽기 위해 쓴 규정입니다. 각 정책은 쉬운 말로 된 요약으로 시작하고, 전문이 뒤따릅니다.

서비스 약관

시행일 2026년 10월 31일 · THEONLINESAASCOMPANY LLC

이 페이지는 참고용 번역입니다. 내용이 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.

요약

고객이 문서를 업로드하면 저희가 고객이 지정한 팩스 번호로 전송하고, 수신 팩스기가 확인한 내용을 시각과 함께 기록한 확인서를 드립니다.팩스는 도착이 보장되는 수단이 아닙니다: 회선이 통화 중일 수 있고, 수신 팩스기가 꺼져 있거나 용지가 떨어졌을 수 있으며, 확인이 틀리거나 늦을 수도 있습니다. 저희는 다시 시도하고, 도착하지 않은 페이지는 절대 청구하지 않으며, 전혀 전송하지 못한 패스는 환불합니다 — 그러나 팩스가 도착한다는 것, 언제 도착하는지, 읽을 수 있는 상태로 도착한다는 것은 약속할 수 없으므로, 기한이 있는 일, 긴급한 일, 실패해서는 안 되는 일에 Faxly만을 이용해서는 안 됩니다. 수신 여부는 고객이 직접 수신자에게 확인해 주세요.2,700원 패스는 48시간 이내에 해지하지 않으면 Standard로 이어집니다. 요금은 2026년 10월 17일부터 2026년 10월 31일 17:00(UTC)까지 구매한 패스의 경우 121일(약 4개월)마다 79,000원, 그 후에 구매한 패스의 경우 4주마다 24,900원입니다. 해지는 온라인에서 두 번의 클릭이며 다음 결제를 멈춥니다. 구독 결제는 환불되지 않습니다.스팸 팩스 금지. 무단 광고 팩스는 미국법(TCPA)상 불법이며 계정이 정지됩니다.분쟁은 본 약관에 동의한 날부터 30일 이내에 거부 의사를 밝히지 않는 한 개별 중재로 해결됩니다.

01Faxly란

Faxly는 와이오밍주 유한책임회사인 THEONLINESAASCOMPANY LLC(Faxly로 영업, 이하 “Faxly”, “저희”)가 운영하는 온라인 팩스 서비스입니다. 저희는 고객이 업로드한 문서를 팩스 전송으로 변환하고, 통신사 네트워크를 통해 고객이 지정한 번호로 전달하며, 전송 확인을 제공합니다. 본 약관은 고객과 THEONLINESAASCOMPANY LLC 사이의 구속력 있는 계약입니다.

02이용 자격과 계정

Faxly를 이용하려면 18세 이상(또는 거주지의 성년 연령 이상)이어야 합니다. 고객은 사용 가능한 이메일 주소를 제공하고 계정 정보를 정확하게 유지하는 데 동의합니다 — 영수증, 갱신 알림, 법적 통지가 그곳으로 갑니다. 계정에서 이루어지는 모든 활동과 이메일 로그인 수단의 안전한 관리는 고객의 책임입니다. 계정은 개인이나 사업자당 하나입니다.

03이용 규칙

고객은 Telephone Consumer Protection Act(47 U.S.C. § 227)와 FCC 규칙, 또는 고객이나 수신자의 소재지에서 이에 상당하는 법률이 금지하는 무단 광고(“스팸 팩스”)를 보내는 데, 불법적이거나 명예를 훼손하거나 괴롭히거나 위협하거나 사기적인 내용을 보내는 데, 타인의 프라이버시나 지식재산권을 침해하는 데, 또는 다른 사람이나 조직을 사칭하는 데 Faxly를 이용할 수 없습니다. 저희는 이 조항을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 수 있으며, 법률상 필요한 경우 법 집행기관에 협조합니다. 악용 신고는 스팸 신고 페이지를 이용해 주세요. Faxly는 미국에서 운영되며 미국의 제재 및 수출 통제 법률을 준수합니다: 미국법이 저희의 서비스 제공을 금지하는 목적지, 개인, 조직으로는 전송하지 않으며, 고객도 그러한 곳에서 또는 그들의 이익을 위해 Faxly를 이용할 수 없습니다.

04팩스 발신자 표시

미국법(47 C.F.R. § 68.318(d))은 모든 팩스의 여백이나 머리글에 전송 일시, 발신자의 신원, 발신 번호를 표시하도록 요구합니다. Faxly는 고객의 계정 정보를 사용해 이 머리글을 자동으로 추가합니다. 고객은 그 정보를 정확하게 유지하고 발신자 표시를 변경하거나 위조하지 않는 데 동의합니다.

05전자적 통신과 E-SIGN 동의

계정을 만들면 고객은 저희와 전자적으로 거래하고, 미국 연방 E-SIGN Act에 따라 서비스 통지 — 영수증, 전송 업데이트, 갱신 알림, 법적 통지 — 를 이메일로 받는 데 동의하게 됩니다. 전송 알림 문자용으로 휴대폰 번호를 제공하면 메시지 및 데이터 요금이 부과될 수 있으며, STOP이라고 답장해 언제든 수신을 중단할 수 있습니다. 계정을 닫으면 전자적 통신에 대한 동의를 철회할 수 있지만, 그 동의 없이는 서비스를 제공할 수 없습니다.

06결제, 자동 갱신, 가격 변경

48시간 패스는 2,700원이며 최대 50페이지를 포함합니다. 48시간 이내에 해지하지 않으면 패스는 해지할 때까지 자동으로 FAXLY STANDARD로 계속됩니다. 요금은 2026년 10월 17일부터 2026년 10월 31일 17:00(UTC)까지 구매한 패스의 경우 121일(약 4개월)마다 79,000원(주기당 500페이지), 그 후에 구매한 패스의 경우 4주마다 24,900원(주기당 500페이지)입니다. 구매에 적용되는 조건은 결제 전에 결제 단계에서 안내되며, 플랜은 시작될 때의 조건을 그대로 유지합니다. 고객은 캘리포니아주법 등 자동 갱신 법률이 요구하는 대로 언제든 온라인에서 — 가입한 것과 같은 방법으로 — 해지할 수 있습니다. 구독 결제는 결제 시점에 확정됩니다. 제07조와 환불 정책에서 설명합니다. 영어 사이트, 중국어(번체·간체) 사이트, 말레이어 사이트, 아랍어 사이트와 히브리어 사이트의 가격은 미국 달러(USD)이며 해당하는 세금을 포함하지 않습니다. 독일어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어, 포르투갈어, 스웨덴어, 노르웨이어, 폴란드어, 덴마크어, 핀란드어, 네덜란드어 사이트의 가격은 유로(EUR)이며 부가가치세가 적용되는 경우 이를 포함한 최종 가격입니다. 일본어 사이트의 가격은 일본 엔(JPY)이며 소비세를 포함합니다. 한국어 사이트의 가격은 대한민국 원(KRW)이며 부가가치세를 포함합니다. 가격 인상은 최소 30일 전에 이메일로 알려 드리며, 그 이후의 갱신에만 적용됩니다.

07해지와 환불

해지는 설정에서 온라인으로 두 번의 클릭이면 되며, 해지 수수료도 전화도 없습니다. 해지하면 다음 결제가 멈추고, 플랜은 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 구독 결제 — 패스가 이어질 때의 첫 Faxly Standard 결제와 그 뒤 121일마다의 각 갱신(플랜 조건에 따라서는 4주마다의 각 갱신) — 는 확정되며 환불되지 않습니다. 사용하지 않은 기간이나 페이지, 해지를 잊은 주기, 해지 시점의 현재 기간은 환불하지 않습니다. 고객이 구매하는 것은 저희가 즉시, 고객만을 위해 수행하는 서비스입니다: 주문하는 순간 고객의 문서를 고객의 수신처로 전송합니다. 전송된 뒤에는 반품할 수 없고, 팩스도 이용 기간도 다른 사람에게 양도하거나 판매할 수 없습니다 — 그래서 돌려줄 것이 없고 환불도 없습니다. 도착하지 않은 페이지는 절대 청구하지 않으며, 팩스를 전혀 전송하지 못한 48시간 패스는 본 약관의 일부인 환불 정책에 따라 전액 환불합니다. EU, 영국, 스위스의 소비자에게는 법정 14일 철회권이, 대한민국의 소비자에게는 전자상거래법에 따른 7일 청약철회권이 있으며, 두 권리 모두 청약철회 안내에서 설명합니다. 다만 어느 권리에 따라서도 환불은 이루어지지 않습니다: 고객은 주문함으로써 서비스를 즉시 제공해 달라고 명시적으로 요청하며 — 결제가 확인되는 순간 팩스가 전송되고 플랜의 이용이 시작됩니다 — 고객만을 위해 전송된 팩스와 개시된 이용 기간은 반환할 수 없으므로 서비스 제공이 시작되는 즉시 청약철회권을 잃는다는 점을 확인합니다. 본 조는 법률상 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

08전송 정책과 서비스 가용성

팩스는 결제가 확인되는 즉시 전송되며 대부분 약 5분 이내에 도착합니다. 긴 문서와 통화 중인 수신 회선은 더 걸리며, 진행 상황을 실시간으로 보거나 페이지를 닫고 이메일을 기다릴 수 있습니다. 이는 일반적인 소요 시간일 뿐 약속이 아닙니다: 저희가 보장할 수 있는 것과 보장할 수 없는 것은 제09조에서 설명합니다. 전송은 수신 팩스기가 응답하고 확인하는지에 달려 있습니다. 통화 중이거나 응답 없는 회선은 자동으로 다시 시도하고, 결과는 통신사가 저희에게 알려 주는 대로 알립니다. 재시도 후에도 전송할 수 없으면 이메일로 알려 드리고, 해당 페이지는 플랜에서 차감되거나 청구되지 않으며, 대시보드에서 무료로 다시 시도하거나 수정한 번호로 다시 보낼 수 있습니다. 전송 확인서는 수신 팩스기의 확인을 기록하며, 그것이 무엇을 증명하고 무엇을 증명하지 않는지는 제10조에서 설명합니다. Faxly는 보내기 화면에서 제공하는 국가의 팩스 번호로 전송하며, 미국의 제재 대상 목적지로는 전송할 수 없습니다. 저희는 Faxly를 항상 이용할 수 있도록 노력하지만 중단이나 오류가 없는 서비스를 보장하지는 않습니다. 예정된 점검은 가능한 한 미리 공지합니다.

09도착을 보장하지 않음

팩스는 저희가 관리하지 않는 기기로 전화망을 통해 이루어지는 전송입니다. 팩스에는 본질적인 한계가 있어 100% 신뢰할 수 있는 수단이 아니며, 고객은 이를 인정합니다. 따라서 이 서비스에서 저희가 지는 채무는 고객의 팩스를 전송하기 위해 상당한 주의를 기울여 합리적인 노력을 다하는 것이며, 팩스의 도착이라는 결과를 보장하는 채무가 아닙니다. 저희는 어떤 팩스가 도착한다는 것, 일정한 시간 안에 또는 어떤 기한까지 도착한다는 것, 수신 팩스기나 수신 시스템, 수신 서비스와 호환된다는 것, 수신자 쪽에서 완전하고 읽을 수 있는 상태라는 것, 재시도가 성공한다는 것, 전송 확인이나 상태 보고가 제공되고 정확하며 제때 이루어진다는 것을 보장하지 않습니다. 팩스 전송이 다음과 같이 저희의 지배 영역 밖에 있는 원인으로 실패하거나 지연되거나 불완전하게 도착한 경우, 그 위험은 고객이 부담하며 저희는 책임을 지지 않습니다. 수신 팩스기가 꺼져 있거나 용지, 토너, 메모리가 떨어졌거나 설정이 잘못되었거나 고장 난 경우, 몇 번을 다시 시도하더라도 회선이 통화 중이거나 응답이 없거나 끊긴 경우, 번호가 잘못되었거나 배정되지 않았거나 해지되었거나 팩스 회선이 아닌 경우(고객이 잘못 입력하거나 잘못 선택한 번호로 전송된 경우를 포함합니다), 수신 팩스기나 수신 서비스가 팩스를 거부하거나 걸러 내거나 폐기한 경우, 저희와 수신자 사이의 공중 전화망과 인터넷 연결에서 혼잡, 장애, 고장, 간섭이 생긴 경우, 수신자의 사업장이나 거소에서 정전이나 그 밖의 사고가 생긴 경우, 수신자의 장비나 그 설정이 일반적인 팩스 전송과 호환되지 않는 경우, 그 밖에 저희가 지배할 수 없는 기술적, 환경적, 운영상의 원인이 있는 경우가 그렇습니다. 이렇게 정하는 상당한 이유는, 수신 팩스기와 그 설정은 수신자의 것이고 그 사이의 통신망은 공중의 것이어서 저희가 관리할 수 없다는 데 있습니다. 반면 저희가 팩스 전송을 위해 이용하는 통신사는 저희의 이행보조자이므로, 민법 제391조에 따라 그 고의나 과실은 저희의 고의나 과실로 보며 위의 원인에 포함되지 않습니다. 팩스가 실패했을 때 저희가 하는 일은 제07조와 제08조에서 정한 대로입니다: 해당 페이지는 청구되지 않고, 무료로 다시 보낼 수 있으며, 팩스를 전혀 전송하지 못한 패스는 환불됩니다. 이 조는 팩스의 한계와 저희가 지는 채무의 내용을 설명하는 것으로, 저희나 저희 이행보조자, 직원의 고의 또는 과실로 생긴 손해에 대한 책임을 면제하지 않으며(그 범위는 제16조에서 정합니다), 소비자기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 민법 등 법률이 고객에게 보장하는 배제할 수 없는 권리를 빼앗지 않습니다. 본 약관의 어떤 내용도 저희의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, 사기, 저희의 고의 또는 중대한 과실에 대한 책임을 배제하지 않습니다.

10전송 확인서와 고객의 직접 수신 확인

전송 확인서는 수신 팩스기가 통신사에 페이지를 확인했다는 사실을 시각, 번호, 페이지 수와 함께 기록합니다. 확인서는 그 기기가 확인한 내용의 증빙일 뿐 그 이상은 아닙니다: 페이지가 인쇄되었다는 것, 읽을 수 있었다는 것, 실제로 읽혔다는 것, 그에 따른 조치가 이루어졌다는 것을 증명하지 않습니다. 확인이 틀리거나 늦을 수도 있습니다 — 수신 팩스기나 통신사가 인쇄되지 않은 페이지를 확인했다고 보고할 수 있고, 고객이 확인한 뒤에 상태가 바뀔 수 있으며, 실패가 몇 시간 뒤에야 보고될 수도 있습니다. 수신 여부가 중요한 경우에는 반드시 다른 수단으로 수신을 직접 확인해야 합니다. 저희의 확인서, 상태 페이지, 이메일은 알림이며 그 확인을 대신하지 않습니다. 고객은 수신 여부에 따라 결과가 달라지는 문서에 대해 이것들에만 의존하지 않는 데 동의합니다. 중요한 문서라면 수신자에게 전화해 모든 페이지가 도착했고 읽을 수 있는지 확인하고, 서면이나 이메일로 수신 확인을 요청하고, 팩스가 실패하더라도 다시 시도하거나 다른 방법을 쓸 수 있을 만큼 일찍 보내고, 확인서를 수신자의 수신 확인과 함께 보관하세요. 이러한 확인을 했다면 피하거나 줄일 수 있었던 손해는 민법 제396조의 과실상계에 따라 고객의 과실로 고려되며, 그 범위에서 저희의 배상 책임은 줄어들거나 없어집니다. 이 조는 고객의 권리를 박탈하는 것이 아니라 손해를 막기 위해 고객이 할 수 있는 일을 정한 것이며, 저희나 저희 이행보조자, 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임에는 영향을 주지 않습니다.

11기한, 긴급 상황, 실패해서는 안 되는 용도에는 맞지 않음

Faxly는 기한이 있거나 실패해서는 안 되는 통신을 위해 설계된 서비스가 아니며, 고객은 그러한 통신의 유일한 수단으로 Faxly에 의존해서는 안 됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 법원 제출 서류, 법적 통지, 법정 기한이 있는 모든 것(소장, 신청서, 상소, 증거 관련 답변, 계약 해지, 청구 통지 등), 의료 응급 상황과 긴급한 의료 연락(응급 처방, 위급한 검사 결과, 환자 치료에 관한 시급한 지시 등), 금융 기한(대출 및 주택담보대출 서류, 매매 지시, 기한이 있는 지급 승인 등), 기한이 지나면 효력을 잃는 계약, 청약, 입찰, 제안, 기한이 정해진 세무, 규제, 컴플라이언스 신고, 긴급 통지와 긴급한 업무 연락, 그 밖에 전송이 실패하거나 늦거나 불완전하거나 읽을 수 없는 상태로 도착하면 재산상 손해, 법적 불이익, 사람에 대한 위해 또는 권리의 상실을 초래할 수 있는 모든 통신. 이러한 통신에는 그 목적을 위해 마련된 방법 — 내용증명, 등기우편, 퀵서비스나 직접 전달, 또는 전자소송이나 수신 기관이 제공하는 전자접수 시스템 — 을 이용하시거나, Faxly는 그러한 방법과 함께, 그리고 팩스가 실패하더라도 그 방법을 쓸 수 있을 만큼 일찍 이용하세요. 그러한 통신을 Faxly로 보내는 것은 고객 자신의 위험 부담으로 하는 것이며, 제10조의 확인을 함께 하셔야 합니다. 이 조는 이용을 금지하는 것이 아니라 서비스의 목적을 밝히는 것입니다. 저희는 고객의 문서를 읽지 않으므로(제12조) 그 문서가 늦거나 도착하지 않을 때 어떤 결과가 생기는지 알 수 없고, 팩스 한 건의 요금은 그러한 결과를 전제로 정해진 것이 아닙니다. 그러므로 고객은 그러한 통신의 실패나 지연으로 생긴 손해가 민법 제393조제2항의 특별한 사정으로 인한 손해로서 저희가 알 수 없었던 손해이며, 저희가 부담하기로 약정한 손해도 아니라는 점을 인정합니다. 다만 저희나 저희 이행보조자, 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임은 이 조로 제한되지 않습니다.

12고객의 콘텐츠

고객은 보내고 받는 문서에 대한 모든 권리를 보유합니다. 고객은 서비스 제공만을 목적으로 문서를 처리, 변환, 전송, 임시 저장할 수 있는 제한적이고 비독점적인 라이선스를 Faxly에 부여합니다. 저희는 문서를 읽거나 분석하거나 다른 목적으로 사용하지 않으며, 개인정보 처리방침에 따라 전송 후 삭제합니다. 보내는 내용과 이를 보낼 권리에 대한 책임은 전적으로 고객에게 있습니다.

13지식재산권과 DMCA

Faxly의 이름, 로고, 소프트웨어, 사이트 디자인은 THEONLINESAASCOMPANY LLC의 재산이며 법률로 보호됩니다. 본 약관은 서비스 이용 외에 이에 대한 어떤 권리도 부여하지 않습니다. Faxly를 통해 전송된 자료가 고객의 저작권을 침해한다고 판단되면 Digital Millennium Copyright Act(17 U.S.C. § 512)에 부합하는 통지를 abuse@faxly.com으로 보내 주세요. 반복 침해자는 해지합니다.

14개인정보

저희의 개인정보 처리방침 — 그 안의 캘리포니아주 및 기타 주법에 따른 고지를 포함하여 — 은 저희가 무엇을 수집하고 어떻게 다루는지 설명하며, 참조를 통해 본 약관에 포함됩니다.

15면책

FAXLY는 “있는 그대로” 그리고 “이용 가능한 상태로” 제공되며, 저희는 본 약관에 적힌 것 외에는 명시적이든 묵시적이든 어떠한 보증도 하지 않습니다. 저희는 상품성, 특정 목적 적합성, 권리의 귀속, 비침해, 거래 관행이나 상관습에서 생기는 보증을 포함한 모든 보증을 하지 않으며, 서비스가 중단 없이, 제때, 안전하게, 오류 없이 제공된다는 것, 어떤 팩스가 도착하거나 완전하거나 읽을 수 있는 상태라는 것, 어떤 확인, 상태, 확인서가 정확하거나 완전하다는 것, 결함이 시정된다는 것을 보증하지 않습니다. 저희에게서 또는 서비스를 통해 얻은 어떤 조언이나 정보도, 구두든 서면이든, 본 약관에 적히지 않은 보증을 만들지 않습니다. Faxly는 전송 서비스입니다: 수신자가 고객의 문서를 어떻게 다루는지에 대해 저희는 책임지지 않으며, 이 사이트의 어떤 내용도 법률, 의료, 세무 조언이 아닙니다. 이 조는 저희가 제공하기로 한 서비스의 내용을 밝히는 것이며, 저희나 저희 이행보조자, 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임과 법률이 저희에게 지우는 담보책임을 배제하거나 제한하지 않고, 그 담보책임을 행사하는 고객의 요건을 무겁게 하지도 않습니다. 일부 주와 국가에서는 특정 보증의 부인을 허용하지 않으므로 이 조의 일부는 고객에게 적용되지 않을 수 있으며, 이 조의 어떤 내용도 법률이 소비자인 고객에게 보장하는 배제할 수 없는 권리를 빼앗지 않습니다.

16책임의 제한

저희의 경과실로 인한 책임에 대해서는 다음과 같이 정합니다. 첫째, 서비스나 본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 생기는 모든 청구에 대한 저희의 배상 책임은, 계약, 과실을 포함한 불법행위, 법률, 그 밖의 어떤 법적 근거에 의하든(법률이 저희에게 지우는 담보책임은 제15조에서 정한 대로 이 조로 제한되지 않습니다), 청구 전 12개월 동안 고객이 저희에게 지급한 금액을 한도로 하며, 팩스 한 건에 관한 청구는 그 팩스를 보낸 패스나 결제 주기의 요금을 한도로 합니다. 둘째, 저희는 간접 손해, 부수적 손해, 특별 손해, 결과적 손해, 징벌적 손해, 그리고 이익, 매출, 영업, 기회, 영업권, 데이터의 손실, 기한의 도과, 소송이나 청구에서의 패소, 권리의 소멸, 거래의 무산, 치료의 지연으로 인한 손해에 대해서는, 그 원인이 무엇이든 그리고 그 가능성을 미리 들었더라도 책임을 지지 않습니다. 셋째, 저희는 제09조에 열거한 원인에 대해서는 책임을 지지 않으며, 제10조의 확인으로 피할 수 있었던 손해는 제10조에서 정한 대로 과실상계됩니다. 넷째, 저희에게 책임 없는 사유로 전송할 수 없었던 팩스에 대한 고객의 구제는 제07조와 제08조가 정한 것, 즉 해당 페이지를 청구하지 않고, 무료로 다시 보낼 수 있게 하며, 팩스를 전혀 전송하지 못한 패스를 환불하는 것으로 하고, 저희의 경과실로 전송하지 못한 경우에는 첫째와 둘째의 범위에서 손해를 배상합니다. 이러한 제한은 함께 적용되며, 저희가 받는 요금의 본질적인 전제입니다. 팩스 한 건의 요금은 적고, 그 요금은 문서가 고객에게 갖는 가치를 보험하지 않으며, 수신 팩스기와 통신망은 수신자와 공중의 것이어서 저희가 관리할 수 없습니다. 이것이 이러한 제한을 두는 상당한 이유입니다. 일부 주와 국가에서는 이러한 제한 중 일부를 허용하지 않으므로 고객에게 적용되지 않을 수 있습니다. 저희나 저희 이행보조자(저희가 이용하는 통신사를 포함합니다) 또는 직원의 고의 또는 중대한 과실로 인한 책임, 사기로 인한 책임, 사망 또는 신체 상해에 대한 책임은 위의 첫째부터 넷째까지의 제한을 포함하여 본 약관의 어떤 내용으로도 배제되거나 제한되지 않으며, 소비자기본법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 민법 등 법률이 소비자인 고객에게 보장하는 배제할 수 없는 권리도 마찬가지입니다. 이 조의 일부가 효력을 잃더라도 약관의 규제에 관한 법률 제16조에 따라 나머지 부분은 유효합니다. 대한민국, EU, 영국, 스위스, 일본의 소비자에게는 이 조가 해당 국가의 법률이 허용하는 범위에서만 적용됩니다.

17면책 보상

고객은 고객이 전송한 내용, 본 약관 위반, 또는 법률 위반 — 고객이 보낸 팩스로 인한 TCPA 청구를 포함하여 — 에서 발생하는 청구, 손해, 합리적인 법률 비용에 대해 THEONLINESAASCOMPANY LLC와 그 임원, 직원, 대리인을 방어하고 면책합니다.

18중재와 집단소송 포기

이 조항을 주의 깊게 읽어 주세요 — 고객의 권리에 영향을 미칩니다. 소액 사건과 법률이 금지하는 경우를 제외하고, 고객과 Faxly 사이의 모든 분쟁은 American Arbitration Association이 소비자 중재 규칙에 따라 관리하는 구속력 있는 개별 중재로 해결되며, 이 조항에는 미국 연방중재법이 적용됩니다. 고객과 FAXLY는 각각 배심 재판을 받을 권리와 집단소송에 참여할 권리를 포기합니다. 본 약관에 처음 동의한 날부터 30일 이내에 help@faxly.com으로 이메일(제목 “Arbitration opt-out”)을 보내 중재를 전면 거부할 수 있으며, 거부해도 본 약관의 다른 부분에는 영향이 없습니다. 10,000달러 미만의 소비자 청구에 대한 중재 신청 비용은 Faxly가 부담합니다.

19준거법, 변경, 연락처

본 약관은 와이오밍주 법률의 적용을 받되, 고객이 거주지 주법에 따라 누리는 소비자 보호를 배제하지 않습니다. 중대한 변경이 있으면 시행 최소 14일 전에 이메일로 알려 드리며, 그 이후의 계속 이용은 동의로 간주됩니다. 어떤 조항이 집행 불가능하다고 판단되더라도 나머지는 유효합니다. 본 약관과 여기에 포함된 정책들이 완전한 합의입니다. 불만 접수: 문제가 생겨 담당자가 직접 살펴보기를 원하시면 faxly.com/kr/complaint의 양식을 이용해 주세요 — 담당자가 모든 불만을 읽고 영업일 2일 이내에 답변드립니다. 캘리포니아 이용자: Cal. Civ. Code § 1789.3에 따라 캘리포니아 소비자국의 Complaint Assistance Unit(1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 또는 (800) 952-5210)에 연락할 수 있습니다. 문의: help@faxly.com 또는 THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, United States.

이 정책에 대해 궁금한 점이 있으신가요? help@faxly.com로 문의하세요 — 어시스턴트가 몇 분 안에 답하고, 필요하면 담당자가 이어받습니다.