01Was Faxly ist
Faxly ist ein Online-Faxdienst, betrieben von THEONLINESAASCOMPANY LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Wyoming, handelnd als Faxly („Faxly“, „wir“, „uns“). Wir wandeln von Ihnen hochgeladene Dokumente in Faxübertragungen um, stellen sie über Telekommunikationsnetze an die von Ihnen angegebenen Nummern zu und liefern Zustellbestätigungen. Standard-Tarife enthalten außerdem eine persönliche Faxnummer zum Empfangen. Diese Bedingungen sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und THEONLINESAASCOMPANY LLC.
02Zulässigkeit und Ihr Konto
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt (oder an Ihrem Wohnort volljährig) sein, um Faxly zu nutzen. Sie verpflichten sich, eine funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben und Ihre Kontodaten aktuell zu halten — Belege, Verlängerungserinnerungen und rechtliche Mitteilungen gehen dorthin. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und dafür, den Zugang zu Ihrer E-Mail sicher zu halten. Ein Konto pro Person oder Unternehmen.
03Zulässige Nutzung
Sie dürfen Faxly nicht nutzen, um unerwünschte Werbung („Werbefaxe“) zu senden, die nach dem Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227, und den FCC-Regeln oder nach entsprechenden Gesetzen an Ihrem Standort oder dem Ihres Empfängers verboten ist; um Inhalte zu senden, die rechtswidrig, verleumderisch, belästigend, bedrohend oder betrügerisch sind; um die Privatsphäre oder geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; oder um sich als eine Person oder Organisation auszugeben. Wir können Konten, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, sperren oder kündigen, und wir arbeiten mit Strafverfolgungsbehörden zusammen, wo dies gesetzlich erforderlich ist. Missbrauch melden Sie über die Seite „Spam melden“. Faxly wird von den Vereinigten Staaten aus betrieben und hält die US-Sanktions- und Exportkontrollgesetze ein: Wir übertragen nicht an Ziele, Personen oder Organisationen, die wir nach US-Recht nicht bedienen dürfen, und Sie dürfen Faxly nicht von dort aus oder zu deren Gunsten nutzen.
04Absenderkennung bei Faxen
US-Recht (47 C.F.R. § 68.318(d)) verlangt, dass jedes Fax Datum und Uhrzeit der Übertragung, die Identität des Absenders und die Absendernummer im Rand oder in der Kopfzeile zeigt. Faxly fügt diese Kopfzeile automatisch anhand Ihrer Kontodaten hinzu. Sie verpflichten sich, diese Angaben korrekt zu halten und die Absenderkennung nicht zu verändern oder zu fälschen.
05Elektronische Kommunikation und E-SIGN-Einwilligung
Mit dem Anlegen eines Kontos willigen Sie ein, mit uns elektronisch Geschäfte zu machen und Dienstmitteilungen — Belege, Zustellupdates, Verlängerungserinnerungen und rechtliche Mitteilungen — per E-Mail zu erhalten, im Einklang mit dem US-Bundesgesetz E-SIGN Act. Wenn Sie uns eine Mobilnummer für Zustell-SMS geben, können Nachrichten- und Datengebühren anfallen, und Sie können sich jederzeit mit der Antwort STOP abmelden. Sie können die Einwilligung in elektronische Kommunikation widerrufen, indem Sie Ihr Konto schließen; ohne sie können wir den Dienst nicht erbringen.
06Zahlung, automatische Verlängerung und Preisänderungen
Der 48-Stunden-Pass kostet 1,99 € (auf der englischen Website 1,99 $) und enthält bis zu 50 Seiten. SOFERN SIE NICHT INNERHALB VON 48 STUNDEN KÜNDIGEN, LÄUFT DER PASS AUTOMATISCH ALS FAXLY STANDARD FÜR 19,99 € ALLE 4 WOCHEN (500 SEITEN PRO ZEITRAUM) WEITER, BIS SIE KÜNDIGEN. Wir mailen Ihnen, bevor der Pass umgestellt wird und bevor jedes Verlängerungsfenster schließt, und Sie können jederzeit online kündigen — auf demselben Weg, auf dem Sie sich angemeldet haben — wie es Gesetze zur automatischen Verlängerung wie das kalifornische verlangen. Preise auf der deutschen Website sind in Euro und Endpreise inklusive Umsatzsteuer, soweit sie anfällt; Preise auf der englischen Website sind in US-Dollar ohne etwaige Steuern. Vor einer Preiserhöhung geben wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail Bescheid; sie gilt nur für nachfolgende Verlängerungen.
07Kündigung und Erstattungen
Sie können online in zwei Klicks in den Einstellungen kündigen, ohne Kündigungsgebühr und ohne Anruf. Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Erstattungen richten sich nach unserer Erstattungsrichtlinie, die Teil dieser Bedingungen ist — einschließlich voller Erstattung, wenn wir überhaupt nicht zustellen konnten. Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz haben außerdem ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das unsere Widerrufsbelehrung erklärt: Weil Ihr Fax auf Ihren Wunsch sofort gesendet wird, erlischt dieses Recht für die Dienstleistung, sobald sie vollständig erbracht ist.
08Zustellung und Verfügbarkeit des Dienstes
Ihr Fax wird übertragen, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, und die meisten Faxe kommen innerhalb von etwa fünf Minuten an; lange Dokumente und besetzte Empfangsleitungen dauern länger, und Sie können den Fortschritt live verfolgen oder die Seite schließen und auf unsere E-Mail warten. Die Zustellung hängt davon ab, dass das Empfangsgerät antwortet und bestätigt; besetzte und unbeantwortete Leitungen versuchen wir automatisch erneut und berichten das Ergebnis ehrlich. Kann ein Fax nach unseren Wiederholungen nicht zugestellt werden, sagen wir es Ihnen per E-Mail, die Seiten werden weder auf Ihren Tarif angerechnet noch berechnet, und Sie können es kostenlos erneut versuchen oder aus Ihrem Dashboard an eine korrigierte Nummer senden. Sendebelege geben die Bestätigung des Empfangsgeräts wieder und sind Ihr Zustellnachweis. Faxly stellt an Faxnummern in den im Sendeformular angebotenen Ländern zu und kann nicht an Ziele liefern, die US-Sanktionen unterliegen. Wir bemühen uns, Faxly jederzeit verfügbar zu halten, garantieren aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Dienst; geplante Wartung kündigen wir an, wo praktikabel.
09Ihre Inhalte
Sie behalten alle Rechte an den Dokumenten, die Sie senden und empfangen. Sie räumen Faxly eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz ein, Ihre Dokumente ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, umzuwandeln, zu übertragen und vorübergehend zu speichern. Wir lesen, werten oder nutzen Ihre Dokumente zu keinem anderen Zweck, und sie werden nach der Zustellung gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Sie allein sind für den Inhalt dessen verantwortlich, was Sie senden, und dafür, es senden zu dürfen.
10Geistiges Eigentum und DMCA
Der Name Faxly, das Logo, die Software und das Design der Website sind Eigentum von THEONLINESAASCOMPANY LLC und gesetzlich geschützt; diese Bedingungen räumen Ihnen daran keine Rechte ein außer der Nutzung des Dienstes. Wenn Sie glauben, dass über Faxly übertragenes Material Ihr Urheberrecht verletzt, senden Sie eine dem Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) entsprechende Mitteilung an support@faxly.com. Wiederholte Verletzer sperren wir.
11Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung — einschließlich der darin enthaltenen Hinweise nach kalifornischem und anderem US-Bundesstaatenrecht — erklärt, was wir erheben und wie wir damit umgehen, und ist durch Verweis Teil dieser Bedingungen.
12Haftungsausschlüsse
FAXLY WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESSEN WIR ALLE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN. Faxly ist ein Übertragungsdienst: Wir sind nicht dafür verantwortlich, wie Empfänger mit Ihren Dokumenten umgehen, und nichts auf dieser Website ist Rechts-, Medizin- oder Steuerberatung. Manche Rechtsordnungen erlauben bestimmte Gewährleistungsausschlüsse nicht, sodass Teile dieses Abschnitts für Sie möglicherweise nicht gelten.
13Haftungsbeschränkung
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, IST DIE GESAMTHAFTUNG VON FAXLY FÜR ALLE ANSPRÜCHE AUS DEM DIENST AUF DIE BETRÄGE BESCHRÄNKT, DIE SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLT HABEN, UND WIR HAFTEN NICHT FÜR INDIREKTE, BEILÄUFIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN ODER FÜR ENTGANGENEN GEWINN ODER DATENVERLUST. Manche Rechtsordnungen erlauben diese Beschränkungen nicht, sodass sie für Sie möglicherweise nicht gelten. Nichts in diesen Bedingungen beschränkt eine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann.
14Freistellung
Sie werden THEONLINESAASCOMPANY LLC und deren Organe, Mitarbeiter und Beauftragte gegen Ansprüche, Schäden und angemessene Rechtskosten verteidigen und freistellen, die aus den von Ihnen übertragenen Inhalten, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen Gesetze entstehen — einschließlich TCPA-Ansprüchen aus von Ihnen gesendeten Faxen.
15Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen
BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG — ER BETRIFFT IHRE RECHTE. Außer bei Bagatellverfahren und wo gesetzlich verboten, wird jede Streitigkeit zwischen Ihnen und Faxly durch ein VERBINDLICHES INDIVIDUELLES SCHIEDSVERFAHREN beigelegt, das von der American Arbitration Association nach deren Consumer Arbitration Rules durchgeführt wird; der Federal Arbitration Act gilt für diesen Abschnitt. SIE UND FAXLY VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE. Sie können das Schiedsverfahren vollständig ablehnen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine E-Mail an support@faxly.com (Betreff „Arbitration opt-out“) senden; die Ablehnung berührt keinen anderen Teil dieser Bedingungen. Faxly trägt die Einleitungsgebühren des Schiedsverfahrens für Verbraucheransprüche unter 10.000 $.
16Anwendbares Recht, Änderungen und Kontakt
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, ohne Verbraucherschutzrechte zu verdrängen, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnorts zustehen. Bei wesentlichen Änderungen mailen wir Ihnen mindestens 14 Tage, bevor sie wirksam werden; die weitere Nutzung danach gilt als Zustimmung. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Diese Bedingungen und die darin einbezogenen Richtlinien sind die gesamte Vereinbarung. Nutzer in Kalifornien: Nach Cal. Civ. Code § 1789.3 können Sie die Complaint Assistance Unit des California Department of Consumer Affairs unter 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 oder (800) 952-5210 erreichen. Fragen: support@faxly.com oder THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten.
Fragen zu dieser Richtlinie? Schreiben Sie an support@faxly.com — ein Mensch antwortet innerhalb von zwei Werktagen.