01Was Faxly ist
Faxly ist ein Online-Faxdienst, betrieben von THEONLINESAASCOMPANY LLC, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von Wyoming, handelnd als Faxly („Faxly“, „wir“, „uns“). Wir wandeln von Ihnen hochgeladene Dokumente in Faxübertragungen um, stellen sie über Telekommunikationsnetze an die von Ihnen angegebenen Nummern zu und liefern Zustellbestätigungen. Diese Bedingungen sind eine verbindliche Vereinbarung zwischen Ihnen und THEONLINESAASCOMPANY LLC.
02Zulässigkeit und Ihr Konto
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt (oder an Ihrem Wohnort volljährig) sein, um Faxly zu nutzen. Sie verpflichten sich, eine funktionierende E-Mail-Adresse anzugeben und Ihre Kontodaten aktuell zu halten — Belege, Verlängerungserinnerungen und rechtliche Mitteilungen gehen dorthin. Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich und dafür, den Zugang zu Ihrer E-Mail sicher zu halten. Ein Konto pro Person oder Unternehmen.
03Zulässige Nutzung
Sie dürfen Faxly nicht nutzen, um unerwünschte Werbung („Werbefaxe“) zu senden, die nach dem Telephone Consumer Protection Act, 47 U.S.C. § 227, und den FCC-Regeln oder nach entsprechenden Gesetzen an Ihrem Standort oder dem Ihres Empfängers verboten ist; um Inhalte zu senden, die rechtswidrig, verleumderisch, belästigend, bedrohend oder betrügerisch sind; um die Privatsphäre oder geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen; oder um sich als eine Person oder Organisation auszugeben. Wir können Konten, die gegen diesen Abschnitt verstoßen, sperren oder kündigen, und wir arbeiten mit Strafverfolgungsbehörden zusammen, wo dies gesetzlich erforderlich ist. Missbrauch melden Sie über die Seite „Spam melden“. Faxly wird von den Vereinigten Staaten aus betrieben und hält die US-Sanktions- und Exportkontrollgesetze ein: Wir übertragen nicht an Ziele, Personen oder Organisationen, die wir nach US-Recht nicht bedienen dürfen, und Sie dürfen Faxly nicht von dort aus oder zu deren Gunsten nutzen.
04Absenderkennung bei Faxen
US-Recht (47 C.F.R. § 68.318(d)) verlangt, dass jedes Fax Datum und Uhrzeit der Übertragung, die Identität des Absenders und die Absendernummer im Rand oder in der Kopfzeile zeigt. Faxly fügt diese Kopfzeile automatisch anhand Ihrer Kontodaten hinzu. Sie verpflichten sich, diese Angaben korrekt zu halten und die Absenderkennung nicht zu verändern oder zu fälschen.
05Elektronische Kommunikation und E-SIGN-Einwilligung
Mit dem Anlegen eines Kontos willigen Sie ein, mit uns elektronisch Geschäfte zu machen und Dienstmitteilungen — Belege, Zustellupdates, Verlängerungserinnerungen und rechtliche Mitteilungen — per E-Mail zu erhalten, im Einklang mit dem US-Bundesgesetz E-SIGN Act. Wenn Sie uns eine Mobilnummer für Zustell-SMS geben, können Nachrichten- und Datengebühren anfallen, und Sie können sich jederzeit mit der Antwort STOP abmelden. Sie können die Einwilligung in elektronische Kommunikation widerrufen, indem Sie Ihr Konto schließen; ohne sie können wir den Dienst nicht erbringen.
06Zahlung, automatische Verlängerung und Preisänderungen
Der 48-Stunden-Pass kostet 1,99 € (auf der englischen Website 1,99 $) und enthält bis zu 50 Seiten. SOFERN SIE NICHT INNERHALB VON 48 STUNDEN KÜNDIGEN, LÄUFT DER PASS AUTOMATISCH ALS FAXLY STANDARD WEITER, BIS SIE KÜNDIGEN: BEI KAUF DES PASSES VOM 17. OKTOBER 2026 BIS ZUM 31. OKTOBER 2026, 17:00 UHR UTC, FÜR 79 € ALLE 4 MONATE (ABRECHNUNGSZEITRAUM 121 TAGE, 500 SEITEN PRO ZEITRAUM); BEI KAUF NACH DIESEM ZEITPUNKT FÜR 19,99 € ALLE 4 WOCHEN (500 SEITEN PRO ZEITRAUM). Der Zahlungsschritt zeigt Ihnen vor der Zahlung, welche Bedingungen für Ihren Kauf gelten, und ein Tarif läuft zu den Bedingungen weiter, zu denen er begonnen hat. Sie können jederzeit online kündigen — auf demselben Weg, auf dem Sie sich angemeldet haben — wie es Gesetze zur automatischen Verlängerung wie das kalifornische verlangen. Jede Abonnementzahlung ist mit ihrer Ausführung endgültig: Abschnitt 07 und unsere Erstattungsrichtlinie erklären das. Preise auf der deutschen, der französischen, der italienischen, der spanischen, der portugiesischen, der schwedischen, der norwegischen, der polnischen, der dänischen, der finnischen und der niederländischen Website sind in Euro und Endpreise inklusive Umsatzsteuer, soweit sie anfällt; Preise auf der japanischen Website sind in Yen inklusive Verbrauchssteuer; Preise auf der koreanischen Website sind in Won inklusive Mehrwertsteuer; Preise auf der englischen Website, auf den beiden chinesischen Websites (traditionelles und vereinfachtes Chinesisch) sowie auf der malaiischen, der arabischen und der hebräischen Website sind in US-Dollar ohne etwaige Steuern. Vor einer Preiserhöhung geben wir mindestens 30 Tage vorher per E-Mail Bescheid; sie gilt nur für nachfolgende Verlängerungen.
07Kündigung und Erstattungen
Sie können online in zwei Klicks in den Einstellungen kündigen, ohne Kündigungsgebühr und ohne Anruf. Die Kündigung stoppt die nächste Abbuchung; Ihr Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv. Abonnementzahlungen — die erste Faxly-Standard-Abbuchung, wenn ein Pass weiterläuft, und jede Verlängerung danach, alle 121 Tage oder alle 4 Wochen, je nach den Bedingungen Ihres Tarifs — sind endgültig und werden nicht erstattet. Wir erstatten weder ungenutzte Zeit oder Seiten noch einen Zeitraum, dessen Kündigung Sie vergessen haben, noch den laufenden Zeitraum bei einer Kündigung. Was Sie kaufen, ist eine Dienstleistung, die wir sofort und persönlich für Sie erbringen: Ihr Dokument, an Ihren Empfänger gesendet, in dem Moment, in dem Sie bestellen. Sie kann nach dem Versand nicht zurückgegeben werden, und weder ein Fax noch ein Zugangszeitraum kann an andere weitergegeben oder verkauft werden — deshalb gibt es nichts zurückzugeben und keine Erstattung dafür. Seiten, die nicht ankommen, werden nie berechnet, und ein 48-Stunden-Pass, dessen Fax wir überhaupt nicht zustellen konnten, wird voll erstattet, wie unsere Erstattungsrichtlinie — Teil dieser Bedingungen — festlegt. Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz haben ein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht, das unsere Widerrufsbelehrung erklärt: Weil Ihr Fax auf Ihren Wunsch sofort gesendet wird, erlischt dieses Recht für das Fax, sobald es zugestellt ist, und wenn Sie einen Faxly-Standard-Tarif innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf widerrufen, zahlen Sie den bereits erbrachten Teil und wir erstatten den Rest. Verbraucher in Korea haben nach dem koreanischen E-Commerce-Gesetz ein 7-tägiges Widerrufsrecht, das dieselbe Belehrung erläutert und das in gleicher Weise eingeschränkt ist. Nichts in diesem Abschnitt beschränkt ein gesetzliches Recht, das nicht ausgeschlossen werden kann.
08Zustellung und Verfügbarkeit des Dienstes
Ihr Fax wird übertragen, sobald Ihre Zahlung bestätigt ist. Die meisten Faxe kommen innerhalb von etwa fünf Minuten an; lange Dokumente und besetzte Empfangsleitungen dauern länger, und Sie können den Fortschritt live verfolgen oder die Seite schließen und auf unsere E-Mail warten. Das sind übliche Zeiten, keine Zusage: Abschnitt 09 sagt, was wir zusagen können und was nicht. Die Zustellung hängt davon ab, dass das Empfangsgerät antwortet und bestätigt; besetzte und unbeantwortete Leitungen versuchen wir automatisch erneut und geben das Ergebnis so wieder, wie der Netzbetreiber es uns meldet. Kann ein Fax nach unseren Wiederholungen nicht zugestellt werden, sagen wir es Ihnen per E-Mail, die Seiten werden weder auf Ihren Tarif angerechnet noch berechnet, und Sie können es kostenlos erneut versuchen oder aus Ihrem Dashboard an eine korrigierte Nummer senden. Ein Sendebeleg gibt die Bestätigung des Empfangsgeräts wieder; Abschnitt 10 sagt, was er beweist und was nicht. Faxly stellt an Faxnummern in den im Sendeformular angebotenen Ländern zu und kann nicht an Ziele liefern, die US-Sanktionen unterliegen. Wir bemühen uns, Faxly jederzeit verfügbar zu halten, garantieren aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Dienst; geplante Wartung kündigen wir an, wo praktikabel.
09Keine Zustellgarantie
EIN FAX IST EINE ÜBERTRAGUNG ÜBER TELEFONNETZE AN EIN GERÄT, DAS WIR NICHT KONTROLLIEREN. ES HAT TECHNISCH BEDINGTE GRENZEN UND IST NICHT ZU 100 % ZUVERLÄSSIG. GESCHULDET IST DESHALB DIE SORGFÄLTIGE, FACHGERECHTE ÜBERMITTLUNG IHRES FAXES MIT ANGEMESSENEM AUFWAND, NICHT DER ZUGANG BEIM EMPFÄNGER. WIR GARANTIEREN NICHT, DASS EIN FAX ZUGESTELLT WIRD; DASS ES INNERHALB EINER BESTIMMTEN ZEIT ODER BIS ZU EINER FRIST ZUGESTELLT WIRD; DASS ES MIT DEM EMPFANGSGERÄT, -SYSTEM ODER -DIENST KOMPATIBEL IST; DASS ES BEIM EMPFÄNGER VOLLSTÄNDIG UND LESBAR ANKOMMT; DASS UNSERE WIEDERHOLUNGSVERSUCHE ERFOLG HABEN; ODER DASS EINE ZUSTELLBESTÄTIGUNG ODER STATUSMELDUNG VERFÜGBAR, RICHTIG ODER RECHTZEITIG IST. Das Risiko, dass ein Fax an eine Nummer geht, die Sie falsch eingegeben oder ausgewählt haben, tragen Sie. Für ein Fax, das aus Gründen außerhalb unseres Einflussbereichs scheitert, sich verzögert oder unvollständig ankommt, haften wir nicht; solche Gründe sind insbesondere: ein Empfangsgerät, das ausgeschaltet, ohne Papier oder Toner, mit vollem Speicher, falsch eingestellt oder defekt ist; eine besetzte, nicht antwortende oder getrennte Leitung, wie oft wir es auch erneut versuchen; eine von Ihnen angegebene Nummer, die falsch, nicht vergeben, abgeschaltet oder kein Faxanschluss ist; ein Empfangsgerät oder Empfangsdienst, der das Fax zurückweist, aussortiert oder verwirft; Überlastungen, Ausfälle, Fehler oder Störungen der öffentlichen Telefonnetze und Internetverbindungen zwischen uns und dem Empfänger; ein Stromausfall oder ein anderes Ereignis beim Empfänger; eine Unverträglichkeit zwischen Sende- und Empfangstechnik oder deren Einstellungen; und jede andere technische, umgebungsbedingte oder betriebliche Ursache außerhalb unseres Einflussbereichs. Der Netzbetreiber, den wir mit der Übertragung beauftragen, gehört nicht zu diesen Ursachen: Für sein Verschulden stehen wir wie für eigenes ein. Was wir tun, wenn ein Fax scheitert, regeln die Abschnitte 07 und 08: Die Seiten werden nicht berechnet, Sie können kostenlos erneut senden, und ein Pass, dessen Fax wir überhaupt nicht zustellen konnten, wird erstattet. Dieser Abschnitt beschreibt die Grenzen des Faxes und die Leistung, die wir schulden; er nimmt Ihnen kein zwingendes Verbraucherrecht, und unsere Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Arglist sowie für die Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt unberührt (Abschnitt 16).
10Sendebelege und Ihre eigene Kontrolle des Empfangs
Ein Sendebeleg hält fest, dass das Empfangsgerät dem Netzbetreiber die Seiten bestätigt hat, mit Uhrzeit, Nummer und Seitenzahl. Er beweist, was dieses Gerät bestätigt hat, und nicht mehr: nicht, dass die Seiten gedruckt wurden, lesbar waren, gelesen wurden oder dass jemand danach gehandelt hat. Eine Bestätigung kann zudem falsch oder verspätet sein — ein Empfangsgerät oder ein Netzbetreiber kann Seiten melden, die nie gedruckt wurden, ein Status kann sich ändern, nachdem Sie ihn gelesen haben, und ein Fehlschlag kann Stunden später gemeldet werden. WO ES AUF DEN EMPFANG ANKOMMT, MÜSSEN SIE IHN AUF ANDEREM WEGE SELBST ÜBERPRÜFEN. UNSERE BELEGE, STATUSSEITEN UND E-MAILS SIND MITTEILUNGEN UND ERSETZEN DIESE PRÜFUNG NICHT; VERLASSEN SIE SICH BEI EINEM DOKUMENT, DESSEN EMPFANG FOLGEN HAT, NICHT ALLEIN AUF SIE. Bei einem wichtigen Dokument: Rufen Sie den Empfänger an und lassen Sie sich bestätigen, dass alle Seiten angekommen und lesbar sind; bitten Sie um eine Bestätigung schriftlich oder per E-Mail; senden Sie so früh, dass Sie es erneut versuchen oder einen anderen Weg nutzen können, wenn das Fax scheitert; und bewahren Sie den Beleg zusammen mit der Bestätigung des Empfängers auf. Unterbleibt diese Prüfung, müssen Sie sich bei einem Schaden, den sie vermieden oder gemindert hätte, ein Mitverschulden anrechnen lassen (§ 254 BGB).
11Nicht für Fristen, Notfälle oder alles, was nicht scheitern darf
FAXLY IST NICHT FÜR ZEITKRITISCHE ODER GESCHÄFTSKRITISCHE KOMMUNIKATION AUSGELEGT, UND SIE SOLLTEN SICH DAFÜR NICHT AUF FAXLY ALS IHR EINZIGES MITTEL VERLASSEN. DAZU GEHÖREN: Schriftsätze an Gerichte, rechtliche Erklärungen und alles mit einer rechtlichen Frist — Klagen, Anträge, Rechtsmittel, Erwiderungen, Kündigungen, Anspruchsanmeldungen; medizinische Notfälle und dringende Mitteilungen im Gesundheitswesen — Notfallrezepte, kritische Befunde, eilige Anweisungen zur Behandlung eines Patienten; finanzielle Fristen — Kredit- und Hypothekenunterlagen, Handelsaufträge, befristete Zahlungsfreigaben; befristete Verträge, Angebote, Gebote, Ausschreibungsunterlagen und Vorschläge; Steuer-, Behörden- und Compliance-Meldungen mit einem Abgabetermin; Notfallbenachrichtigungen und dringende geschäftliche Mitteilungen; und jede Mitteilung, bei der eine gescheiterte, verspätete, unvollständige oder unleserliche Zustellung zu einem finanziellen Verlust, zu rechtlichen Folgen, zu einem Schaden für einen Menschen oder zum Verlust eines Rechts führen kann. NUTZEN SIE FÜR SOLCHE MITTEILUNGEN EINEN DAFÜR VORGESEHENEN WEG — EINSCHREIBEN, KURIER, PERSÖNLICHE ÜBERGABE ODER DAS ELEKTRONISCHE EINREICHUNGSSYSTEM, DAS DER EMPFÄNGER ANBIETET — ODER NUTZEN SIE FAXLY NUR ZUSÄTZLICH ZU EINEM SOLCHEN WEG UND SO FRÜH, DASS SIE IHN NOCH NUTZEN KÖNNEN, WENN DAS FAX SCHEITERT. SENDEN SIE EINE SOLCHE MITTEILUNG DENNOCH ÜBER FAXLY, TUN SIE DAS AUF EIGENES RISIKO UND MIT DEN PRÜFUNGEN NACH ABSCHNITT 10, UND EIN SCHADEN AUS IHREM SCHEITERN ODER IHRER VERZÖGERUNG GEHÖRT NICHT ZU DEM BEI VERTRAGSSCHLUSS VORHERSEHBAREN, VERTRAGSTYPISCHEN SCHADEN, DEN WIR ZU TRAGEN ÜBERNOMMEN HABEN. Unsere unbeschränkte Haftung nach Abschnitt 16 bleibt unberührt.
12Ihre Inhalte
Sie behalten alle Rechte an den Dokumenten, die Sie senden und empfangen. Sie räumen Faxly eine beschränkte, nicht ausschließliche Lizenz ein, Ihre Dokumente ausschließlich zur Erbringung des Dienstes zu verarbeiten, umzuwandeln, zu übertragen und vorübergehend zu speichern. Wir lesen, werten oder nutzen Ihre Dokumente zu keinem anderen Zweck, und sie werden nach der Zustellung gemäß unserer Datenschutzerklärung gelöscht. Sie allein sind für den Inhalt dessen verantwortlich, was Sie senden, und dafür, es senden zu dürfen.
13Geistiges Eigentum und DMCA
Der Name Faxly, das Logo, die Software und das Design der Website sind Eigentum von THEONLINESAASCOMPANY LLC und gesetzlich geschützt; diese Bedingungen räumen Ihnen daran keine Rechte ein außer der Nutzung des Dienstes. Wenn Sie glauben, dass über Faxly übertragenes Material Ihr Urheberrecht verletzt, senden Sie eine dem Digital Millennium Copyright Act (17 U.S.C. § 512) entsprechende Mitteilung an support@faxly.com. Wiederholte Verletzer sperren wir.
14Datenschutz
Unsere Datenschutzerklärung — einschließlich der darin enthaltenen Hinweise nach kalifornischem und anderem US-Bundesstaatenrecht — erklärt, was wir erheben und wie wir damit umgehen, und ist durch Verweis Teil dieser Bedingungen.
15Haftungsausschlüsse
FAXLY WIRD SO BEREITGESTELLT, WIE ES IST UND WIE ES VERFÜGBAR IST. ÜBER DIE LEISTUNGSBESCHREIBUNG DIESER BEDINGUNGEN — INSBESONDERE DER ABSCHNITTE 08 BIS 11 — HINAUS ÜBERNEHMEN WIR KEINE GARANTIE UND SICHERN KEINE EIGENSCHAFT ZU, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, INSBESONDERE NICHT DIE MARKTGÄNGIGKEIT, DIE EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DIE RECHTSINHABERSCHAFT ODER DIE NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, UND AUCH KEINE AUS BISHERIGER GESCHÄFTSPRAXIS ODER HANDELSBRAUCH. WIR GARANTIEREN INSBESONDERE NICHT, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGSFREI, RECHTZEITIG, SICHER ODER FEHLERFREI IST, DASS EIN FAX ZUGESTELLT WIRD, VOLLSTÄNDIG ODER LESBAR IST, DASS EINE BESTÄTIGUNG, EIN STATUS ODER EIN BELEG RICHTIG ODER VOLLSTÄNDIG IST ODER DASS FEHLER BEHOBEN WERDEN. KEINE MÜNDLICHE ODER SCHRIFTLICHE AUSKUNFT, DIE SIE VON UNS ODER ÜBER DEN DIENST ERHALTEN, BEGRÜNDET EINE GARANTIE, DIE NICHT IN DIESEN BEDINGUNGEN STEHT. Faxly ist ein Übertragungsdienst: Wir sind nicht dafür verantwortlich, wie Empfänger mit Ihren Dokumenten umgehen, und nichts auf dieser Website ist Rechts-, Medizin- oder Steuerberatung. Dieser Abschnitt betrifft nur Garantien und Zusicherungen über diese Bedingungen hinaus und lässt Ihre gesetzlichen Rechte bei Mängeln der Leistung, soweit sie nicht ausgeschlossen werden können, ebenso unberührt wie unsere Haftung nach Abschnitt 16; manche Rechtsordnungen erlauben bestimmte Gewährleistungsausschlüsse nicht, sodass Teile dieses Abschnitts für Sie möglicherweise nicht gelten.
16Haftungsbeschränkung
(A) WIR HAFTEN UNBESCHRÄNKT FÜR VORSATZ UND GROBE FAHRLÄSSIGKEIT — AUCH UNSERER GESETZLICHEN VERTRETER UND ERFÜLLUNGSGEHILFEN —, BEI ARGLIST, FÜR SCHÄDEN AUS DER VERLETZUNG DES LEBENS, DES KÖRPERS ODER DER GESUNDHEIT, AUS EINER AUSDRÜCKLICH ÜBERNOMMENEN GARANTIE UND NACH DEM PRODUKTHAFTUNGSGESETZ. (B) BEI LEICHTER FAHRLÄSSIGKEIT HAFTEN WIR NUR FÜR DIE VERLETZUNG WESENTLICHER VERTRAGSPFLICHTEN — PFLICHTEN, DEREN ERFÜLLUNG DIE ORDNUNGSGEMÄSSE DURCHFÜHRUNG DES VERTRAGS ÜBERHAUPT ERST ERMÖGLICHT UND AUF DEREN EINHALTUNG SIE REGELMÄSSIG VERTRAUEN DÜRFEN (KARDINALPFLICHTEN), WIE DIE SORGFÄLTIGE ÜBERMITTLUNG IHRES FAXES NACH ABSCHNITT 09 —, UND DANN NUR BIS ZUR HÖHE DES BEI VERTRAGSSCHLUSS VORHERSEHBAREN, VERTRAGSTYPISCHEN SCHADENS. ALS SOLCHEN LEGEN WIR — WEIL EIN FAX WENIG KOSTET UND SEIN PREIS NICHT VERSICHERT, WAS DAS DOKUMENT FÜR SIE WERT IST — DIE BETRÄGE ZUGRUNDE, DIE SIE UNS IN DEN 12 MONATEN VOR DEM SCHADENSEREIGNIS GEZAHLT HABEN, UND BEI EINEM SCHADEN AUS EINEM EINZELNEN FAX DEN PREIS DES PASSES ODER ZEITRAUMS, IN DEM ES GESENDET WURDE. MITTELBARE SCHÄDEN UND FOLGESCHÄDEN — ETWA ENTGANGENER GEWINN, UMSATZ ODER GESCHÄFTSCHANCEN, VERLORENE DATEN, EINE VERSÄUMTE FRIST, EIN VERLORENER PROZESS ODER ANSPRUCH, EIN ERLOSCHENES RECHT, EIN GESCHEITERTES GESCHÄFT ODER EINE VERZÖGERTE BEHANDLUNG — ERSETZEN WIR BEI LEICHTER FAHRLÄSSIGKEIT NUR, SOWEIT SIE ZU DIESEM VORHERSEHBAREN, VERTRAGSTYPISCHEN SCHADEN GEHÖREN; BEI MITTEILUNGEN IM SINNE VON ABSCHNITT 11 GEHÖREN SIE NICHT DAZU. (C) IM ÜBRIGEN IST UNSERE HAFTUNG FÜR LEICHTE FAHRLÄSSIGKEIT AUSGESCHLOSSEN. (D) Für die in Abschnitt 09 genannten Ursachen außerhalb unseres Einflussbereichs haften wir mangels Verschuldens nicht; einen Schaden, den die Prüfungen nach Abschnitt 10 vermieden oder gemindert hätten, müssen Sie sich als Mitverschulden anrechnen lassen (§ 254 BGB). (E) Für ein Fax, das nicht zugestellt werden konnte, erhalten Sie, was die Abschnitte 07 und 08 vorsehen: Die Seiten werden nicht berechnet, Sie können kostenlos erneut senden, und ein Pass, dessen Fax wir überhaupt nicht zustellen konnten, wird erstattet; darüber hinaus haften wir nur nach diesem Abschnitt. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen. Zwingende Rechte, die Ihnen als Verbraucher zustehen, bleiben unberührt; sind Sie Verbraucher in der EU, im Vereinigten Königreich, in der Schweiz, in Japan oder in Korea, gilt dieser Abschnitt nur, soweit das Recht Ihres Landes es erlaubt.
17Freistellung
Sie werden THEONLINESAASCOMPANY LLC und deren Organe, Mitarbeiter und Beauftragte gegen Ansprüche, Schäden und angemessene Rechtskosten verteidigen und freistellen, die aus den von Ihnen übertragenen Inhalten, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen Gesetze entstehen — einschließlich TCPA-Ansprüchen aus von Ihnen gesendeten Faxen.
18Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen
BITTE LESEN SIE DIESEN ABSCHNITT SORGFÄLTIG — ER BETRIFFT IHRE RECHTE. Außer bei Bagatellverfahren und wo gesetzlich verboten, wird jede Streitigkeit zwischen Ihnen und Faxly durch ein VERBINDLICHES INDIVIDUELLES SCHIEDSVERFAHREN beigelegt, das von der American Arbitration Association nach deren Consumer Arbitration Rules durchgeführt wird; der Federal Arbitration Act gilt für diesen Abschnitt. SIE UND FAXLY VERZICHTEN JEWEILS AUF DAS RECHT AUF EIN GESCHWORENENVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN EINER SAMMELKLAGE. Sie können das Schiedsverfahren vollständig ablehnen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach erstmaliger Annahme dieser Bedingungen eine E-Mail an support@faxly.com (Betreff „Arbitration opt-out“) senden; die Ablehnung berührt keinen anderen Teil dieser Bedingungen. Faxly trägt die Einleitungsgebühren des Schiedsverfahrens für Verbraucheransprüche unter 10.000 $.
19Anwendbares Recht, Änderungen und Kontakt
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates Wyoming, ohne Verbraucherschutzrechte zu verdrängen, die Ihnen nach dem Recht Ihres Wohnorts zustehen. Bei wesentlichen Änderungen mailen wir Ihnen mindestens 14 Tage, bevor sie wirksam werden; die weitere Nutzung danach gilt als Zustimmung. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam. Diese Bedingungen und die darin einbezogenen Richtlinien sind die gesamte Vereinbarung. Formelle Beschwerden: Wenn etwas schiefgelaufen ist und Sie möchten, dass sich ein Mensch die Sache ansieht, nutzen Sie das Formular unter faxly.com/de/complaint — ein Mensch liest jede Beschwerde und antwortet innerhalb von zwei Werktagen. Nutzer in Kalifornien: Nach Cal. Civ. Code § 1789.3 können Sie die Complaint Assistance Unit des California Department of Consumer Affairs unter 1625 North Market Blvd., Suite N 112, Sacramento, CA 95834 oder (800) 952-5210 erreichen. Fragen: support@faxly.com oder THEONLINESAASCOMPANY LLC, 1309 Coffeen Avenue, STE 1200, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten.
Fragen zu dieser Richtlinie? Schreiben Sie an support@faxly.com — ein Mensch antwortet innerhalb von zwei Werktagen.