关于 FAXLY
我们是文书工作的好帮手。
医院、法院、保险公司和政府机关至今仍离不开传真：仅在美国，每年就有超过十亿页。Faxly 的存在，就是为了让这些页面不再需要 1987年的老机器、电话线，或者穿城跑一趟。
2021
成立年份
2.4M+
已送达页数
180+
覆盖国家和地区
99.98%
送达率
012026年了，为什么还用传真？
因为传真并没有消失，该消失的只是传真机。
在文件具有法律效力的地方，传真依然存在：病历、法院文书、保险理赔、签证材料。传真有一样东西是电子邮件始终没能真正做到的：与对方一次经过确认、带时间戳的“握手”。
没能体面延续下来的是硬件：占线、卡纸、下午五点墨粉用完。Faxly 于 2021年创立，初衷很简单：保留具有法律效力的“握手”，去掉机器。如今，这件事在候诊室里用手机两分钟就能完成。
02我们为谁服务
为前台而设计，而不是为机房。
我们的大多数客户都不是技术人员，也本不该需要懂技术：发送转诊单的诊所前台、赶在截止日期前递交文件的律师助理、每年只处理一份政府表格的普通家庭。
这决定了一切：大按钮、浅显的文字、没有行话、每一页都有回执，还有几分钟内就回复邮件的真人。如果某一步会让谁家的奶奶犯糊涂，我们就重新设计这一步。
传输中采用 TLS 1.3，存储时采用 AES-256，每一页、每一次文件送达后自动清除，保留期限由您决定我们绝不出售个人数据，没有例外，也没有隐藏条款每次传输都会存档带时间戳的回执
04我们的承诺
五项承诺，欢迎随时监督。
承诺 01
两次点击即可取消
在线操作，在“设置”中完成，无需打电话，也没有挽留话术。我们把这一点写进了服务条款。
承诺 02
发送失败的传真不收费
没有送达，就不收费。如果我们彻底没能为您送达，我们会退款。
承诺 03
真人回复
客服由真人负责，每周 7 天，几分钟内首次回复，而不是机器人。
承诺 04
您的数据不出售
我们靠订阅赚钱，不靠拿您的数据赚钱。文件会被清除，也不做任何数据挖掘。
承诺 05
没有意外扣费
每次续订之前都会先通过电子邮件通知您，包括 48 小时通行证的升级。
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评分 4.7（满分 5 分）· 2,341 条评价
欢迎公开监督我们是否做到，每一条反馈我们都会认真阅读。