Como enviar um faxpelo telemóvel, pelo computador ou por e-mail — sem aparelho de fax.
Carregue o documento, escreva o número de fax e prima Enviar. É entregue em qualquer aparelho de fax do mundo, normalmente em menos de cinco minutos, e o comprovativo, com data e hora, chega-lhe por e-mail. Mais abaixo: os três passos, seja qual for o seu ponto de partida, todas as outras formas de enviar um fax e o que cada uma exige, e as respostas ao que se pergunta a seguir.
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Três passos, seja qual for o seu ponto de partida.
Um fax é um documento, um número e um botão Enviar. O que muda é onde está o documento neste momento.
Um ficheiro no meu computador
- PASSO 01
Abra faxly.com e adicione o ficheiro
Vá a faxly.com/pt/send em qualquer navegador — não há nada para instalar. Arraste o ficheiro para a caixa ou prima Escolher um documento. Ficheiros PDF, Word, Excel, de texto e de imagem funcionam todos, até 25 MB cada e até 10 ficheiros por fax; vários ficheiros seguem como um só fax, pela ordem em que os adiciona.
DicaOs ficheiros Word e Excel são convertidos para PDF nos nossos servidores, para que o aparelho de destino os imprima tal como os vê no ecrã.
- PASSO 02
Escreva o número de fax
Escolha o país e escreva o número tal como se marca dentro desse país: o indicativo é acrescentado por nós. Para um número português, escreva os nove algarismos; para um número no estrangeiro, veja números de fax e indicativos, mais abaixo. Também pode acrescentar aqui uma folha de rosto, com uma linha sobre o que está a enviar.
- PASSO 03
Prima Enviar e guarde o comprovativo
Pague um passe de 48 horas, ou inicie sessão se tiver um plano, e prima Enviar. A página mostra cada tentativa à medida que acontece — a marcar, ligado, página 1 de 3 — e termina com Entregue assim que o aparelho de destino confirma a última página. Enviamos-lhe por e-mail um comprovativo com data e hora, e as páginas que não chegam nunca são cobradas.
Uma foto ou um documento em papel
- PASSO 01
Fotografe as páginas com o telemóvel
Abra faxly.com/pt/send no navegador do telemóvel e prima Escolher um documento: pode tirar a foto ali mesmo ou escolher uma das suas fotos. Pouse a página numa superfície plana, com boa luz, e fotografe-a de cima, a direito, uma página por foto. Nós endireitamos a imagem e limpamo-la para que chegue nítida; HEIC, JPG e PNG funcionam todos, e uma digitalização guardada em PDF também.
DicaO digitalizador do próprio telemóvel — a aplicação Notas no iPhone, a digitalização do Google Drive no Android — faz um PDF limpo com várias páginas. Adicione esse ficheiro em vez das fotos.
- PASSO 02
Escreva o número de fax
Escolha o país e escreva o número tal como o marcaria. O teclado do telemóvel é tudo de que precisa — não há aplicação para instalar, e a página funciona em qualquer telemóvel com navegador.
- PASSO 03
Prima Enviar e guarde o comprovativo
Pague um passe de 48 horas, ou inicie sessão se tiver um plano, e prima Enviar. Pode acompanhar o envio página a página, ou fechar o navegador: o comprovativo chega por e-mail no momento em que o aparelho de destino confirma a última página, e as páginas que não chegam nunca são cobradas.
Um e-mail com o documento em anexo
- PASSO 01
Reencaminhe o e-mail para o endereço do número de fax
Cada número de fax tem um endereço de e-mail na Faxly: o número com o indicativo do país, seguido de @fax.faxly.com — por exemplo, 351212345678@fax.faxly.com para +351 21 234 5678. Reencaminhe o e-mail com o documento em anexo, a partir de qualquer aplicação de e-mail ou webmail. Sem documento? Então enviamos por fax o texto do seu e-mail, tal como o escreveu. A página E-mail para fax escreve o endereço por si.
DicaO Gmail, o Outlook e os outros não enviam faxes sozinhos — um serviço de e-mail não marca linhas telefónicas. É o endereço acima que transforma o e-mail num fax.
- PASSO 02
Abra o link da nossa resposta
Normalmente em menos de um minuto, recebe uma resposta com um link, que abre a página de envio com o seu documento já carregado e o número já preenchido: verifique os dois e, se quiser, acrescente uma folha de rosto.
- PASSO 03
Prima Enviar e guarde o comprovativo
Pague um passe de 48 horas, ou inicie sessão se tiver um plano, e prima Enviar. O comprovativo chega à mesma caixa de correio assim que o aparelho de destino confirma a última página, e as páginas que não chegam nunca são cobradas.
Todas as outras formas de enviar um fax e o que cada uma exige.
Um fax é uma chamada telefónica entre dois aparelhos. Cada forma de enviar um fax é uma forma de pôr um documento numa linha telefónica; a questão é o que tem de ter, aonde tem de ir ou o que tem de pagar.
| A forma | Do que precisa | Quanto demora | Quanto custa | Pelo telemóvel? | Prova de entrega |
|---|---|---|---|---|---|
| Um serviço de fax online (este) | Um navegador — no telemóvel ou no computador —, o documento e o número. | Cerca de dois minutos para enviar; entregue em poucos minutos. | 1,99 € por 48 horas e até 50 páginas; depois, 19,99 € a cada 4 semanas, se não cancelar. | Sim | Um comprovativo com data e hora, por e-mail e na página.O senãoSe só precisa de um fax, cancele dentro das 48 horas, online e em dois cliques; nunca paga um fax que não chega. |
| E-mail para fax | Uma conta de e-mail e o endereço do número de fax num serviço de fax. | Poucos minutos. | O mesmo que o preço do próprio serviço. | Sim | Um comprovativo por e-mail.O senãoO Gmail, o Outlook e o Mail da Apple não enviam faxes sozinhos: o e-mail tem de ir para o endereço de um serviço de fax, como o dos três passos. |
| Um aparelho de fax, ou uma impressora multifunções com fax | O aparelho, toner e papel, e uma linha telefónica analógica — um telefone fixo tradicional. Um telemóvel não serve, e muitas linhas pela internet, como o telefone dos pacotes de fibra, não transmitem um fax de forma fiável. | Cerca de um minuto por página, mais quando a linha está ocupada. | O aparelho e a mensalidade da linha. | Não | O relatório de transmissão impresso pelo aparelho.O senãoO telefone fixo de muitas casas é hoje o do pacote de fibra, que passa pela internet e nem sempre aceita um fax; e é preciso estar junto ao aparelho, com o papel na mão. |
| Uma papelaria ou uma reprografia | Uma deslocação com o documento em papel. Algumas papelarias e reprografias enviam faxes ao balcão. | O tempo da fila, durante o horário de funcionamento. | Um valor por página, fixado pela loja; nos faxes longos ou internacionais, a conta sobe depressa. | Não | Normalmente, uma folha de confirmação impressa.O senãoSó no horário de funcionamento, e o seu documento passa pelas mãos de outra pessoa. |
| Uma aplicação de fax | A aplicação, descarregada da loja de aplicações, e uma conta nela. | Minutos. | Normalmente uma subscrição, por vezes créditos. | Sim | Depende da aplicação.O senãoUma aplicação é um serviço de fax online com um passo de instalação a mais. Compare o que cobra depois de um eventual período experimental; para o serviço desta página, basta um navegador. |
| O fax do próprio computador (Fax e Digitalização do Windows) | Um modem de fax no computador ou ligado a ele, e uma linha telefónica analógica. | Minutos. | Nada além do modem e da linha. | Não | Um registo de transmissão no computador.O senãoQuase nenhum computador vendido nos últimos quinze anos tem modem, o macOS já não envia faxes há anos, e a linha fixa continua a ser precisa. |
Números de fax e indicativos de país.
Um número de fax é um número de telefone e marca-se como tal. Dentro de um país, marca-se tal como está escrito. A partir de outro país, marca-se primeiro o indicativo do país e depois o número sem o prefixo nacional — o 0 inicial que só se marca dentro do país. O Reino Unido, a Alemanha, a França e a Suíça deixam cair esse 0, e o Brasil também, juntamente com o código da operadora que o acompanha; a Itália mantém-no; Portugal, a Espanha e o Luxemburgo não têm prefixo, e os Estados Unidos e o Canadá também não — os seus números são dez algarismos depois do indicativo 1. Na Faxly, escolhe o país e escreve o número tal como se marca lá: do +, do indicativo e da regra do prefixo tratamos nós.
- Um aparelho de fax não tem extensão. Se um número vier com «ext. 203», a extensão é a do telefone ao lado; o número de fax são os algarismos que vêm antes.
- Em Portugal, os números estrangeiros escrevem-se muitas vezes com 00 em vez de +, como 00 34 912 34 56 78. Na Faxly, não precisa do 00 nem do indicativo: escolha o país, Espanha, e escreva o resto, 912 34 56 78.
- Um número ocupado ou que não atende é tentado de novo automaticamente, e vê cada tentativa. Um número que não é uma linha de fax — uma linha de voz, um número desativado — não passa, e esse fax não é cobrado.
| Portugal | +351 | +351 21 234 5678 — sem prefixo: marcam-se sempre os nove algarismos |
|---|---|---|
| Espanha | +34 | +34 912 34 56 78 — sem prefixo |
| França | +33 | +33 1 84 55 40 12 — sem o 0 de 01 |
| Reino Unido | +44 | +44 20 7946 0000 — sem o 0 de 020 |
| Alemanha | +49 | +49 30 555 0198 — sem o 0 de 030 |
| Brasil | +55 | +55 11 1234 5678 — sem o 0 nem o código da operadora |
| Suíça | +41 | +41 22 123 45 67 — sem o 0 de 022 |
| Luxemburgo | +352 | +352 26 12 34 56 — sem prefixo |
| Estados Unidos e Canadá | +1 | +1 (415) 555-0198 |
| Itália | +39 | +39 06 4547 2112 — o 0 mantém-se |
Folhas de rosto e quando usar uma.
Uma folha de rosto é a primeira página de um fax: para quem é, de quem é, quantas páginas se seguem e uma linha sobre o assunto. É habitual em tudo o que vai para um serviço — uma clínica, um tribunal, um banco, uma seguradora —, porque quem está junto ao aparelho reparte os faxes do dia por quem os deve receber, e a folha de rosto diz-lhe a quem entregar o seu. Na Faxly, acrescenta uma no processo de envio, com o seu nome e uma mensagem curta; nós preparamo-la, na língua do site, e conta como uma página do fax.
Nos faxes clínicos e jurídicos, é habitual uma nota de confidencialidade. A folha de rosto é também onde o destinatário procura um contacto seu quando falta uma página — um telefone, um e-mail —, por isso indique um.
As perguntas que surgem a seguir.
Posso enviar um fax pelo telemóvel?
Sim. Abra faxly.com/pt/send no navegador do telemóvel — não há aplicação para instalar — e fotografe as páginas com a câmara, ou escolha um PDF ou uma foto guardados no telemóvel. O número, a folha de rosto e o comprovativo funcionam como num computador.
Posso enviar um fax pelo Gmail ou pelo Outlook?
Não a partir do próprio serviço de e-mail: o Gmail, o Outlook e o Mail da Apple não marcam linhas telefónicas. Pode enviar o e-mail, com o documento em anexo, para o endereço do número de fax na Faxly — o número com o indicativo do país, seguido de @fax.faxly.com —, e a nossa resposta traz um link para verificar o fax e enviá-lo. Como funciona.
Preciso de um aparelho de fax ou de uma linha telefónica?
Não. O fax sai do nosso lado, pelas linhas do nosso operador, até ao aparelho de destino. Precisa de um navegador e de uma ligação à internet, mais nada; quem recebe é que precisa de um aparelho de fax — é para ele que está a enviar.
Quanto tempo demora?
Normalmente, menos de cinco minutos entre premir Enviar e ver Entregue. Um documento longo, ou uma linha de destino ocupada, pode demorar mais; pode acompanhar cada tentativa na página, ou fechá-la e esperar pelo comprovativo por e-mail.
Como sei que o fax chegou?
O aparelho de destino confirma cada página que recebe. Assim que confirma a última, a página mostra Entregue, e enviamos-lhe por e-mail um comprovativo com data e hora, com o número de destino, a hora e a contagem de páginas — uma prova que pode guardar nos seus registos.
Posso enviar um fax para outro país?
Sim, para mais de 180 países. Escolha o país e escreva o número tal como se marca lá; do indicativo e da regra do zero inicial tratamos nós — veja números de fax e indicativos.
Quantas páginas posso enviar e que ficheiros são aceites?
Até 200 páginas num só fax, com até 10 ficheiros de 25 MB cada. São aceites ficheiros PDF, Word, Excel, de texto e CSV, e fotos em JPG, PNG, HEIC, WEBP, GIF ou TIFF; os ficheiros que não são PDF são convertidos antes do envio, e as fotos são endireitadas e limpas.
É seguro enviar documentos médicos, jurídicos ou financeiros por fax?
Os documentos são encriptados em trânsito e em repouso e tratados por um processo automático; ninguém lê o seu fax. O fax continua a ser usado para enviar informação clínica, e é habitual juntar-lhe uma folha de rosto com uma nota de confidencialidade. A política de privacidade tem os pormenores, e o apoio ao cliente responde a perguntas sobre os acordos de que uma organização possa precisar.
E se o número estiver ocupado ou errado?
Uma linha ocupada ou sem resposta é tentada de novo automaticamente, e vê cada tentativa à medida que acontece. Um número que não é uma linha de fax não passa e não é cobrado — confirme os algarismos e o país e envie novamente.
Também posso receber faxes?
A Faxly envia faxes. A receção de faxes não está disponível de momento, por isso um passe ou um plano servem para enviar; se precisar de um número próprio para receber, precisa de um serviço que o forneça.
Onde posso enviar um fax perto de mim?
Algumas papelarias e reprografias enviam faxes ao balcão, durante o horário de funcionamento, cobrando um valor por página. Ou pode enviá-lo de onde estiver, no navegador em que está a ler isto: os três passos demoram cerca de dois minutos.
Ainda se usa o fax?
Sim — na saúde, na justiça, na administração pública, na banca e nos seguros, onde um fax é um documento assinado, enviado para uma linha conhecida, com a confirmação de que chegou, e onde o serviço que o recebe trabalha assim há décadas. Os aparelhos de fax são cada vez mais raros em casa, e é por isso que a maioria dos faxes se envia hoje a partir de um telemóvel ou de um computador.
Tudo pronto? Demora cerca de dois minutos.
Adicione o documento, escreva o número e prima Enviar. O comprovativo chega à sua caixa de correio antes de o café arrefecer.
SEM APARELHO DE FAX · COMECE SEM CONTA · COMPROVATIVO EM CADA FAX